Palestra Israel Degasperi no OlhóCon 2013 sobre Gerenciamento de Crise

7 de novembro de 2013
Quando o ano virar para 2014, eu vou ter completado 5 anos de trabalho com mídias sociais. Uns 3 anos que dou cursos e palestras também. E desde o início do meu trabalho eu acompanho alguns eventos e sempre temos um ou outro evento que respeitamos e acompanhamos os amigos palestrando. Sempre fica aquela curiosidade, será quem um dia me convidam?  Um desses eventos que admiro e sempre acompanho o material dos palestrantes via slideshare (Fábio Ricotta, Estevão Soares) é o OlhóSEO, que agora evoluiu para o OlhóCon.

Ontem o Rodrigo Gonçalves entrou em contato comigo e fez a proposta e eu fiquei muito feliz. Mesmo se não for minha última palestra do ano, já posso afirmar que encerrei o ano com chave de ouro :-)

Vou palestrar sobre Gerenciamento de Crise nas Mídias Sociais, uma das minhas especialidades, assim como Produção de Conteúdo e SMO, Gestão de Mídias Sociais e SAC 2.0 entre outras.

Quero deixar aqui o convite para você se inscrever no evento e participar. O evento conta com outros palestrantes de peso, como o conhecido Conrado Adolpho, que tem alguns livros publicados.

 

Palestra Israel Degasperi sobre Gerenciamento de Crises nas Mídias Sociais

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Palestra de Mídias Sociais para o DM Marketing

4 de outubro de 2013
O Diego Mangabeira já é um amigo. Começou sendo meu aluno num curso online e um seguidor fiel dos cursos e palestras que faço sobre mídias sociais.
Fiquei super feliz com o convite dele em fazer esse bate papo que ele publicou no blog dele, o DM Marketing.

Assista o vídeo e me diga o que achou:


No bate papo eu abordei os seguintes tópicos^
1) O que são mídias sociais e a diferenca entre mídia e rede social;

2) Comportamento do consumidor e segmentação nas mídias sociais

3) Hootsuite - Dashboard de Mídias Sociais
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Curso de Gerenciamento de Crise em Campinas

12 de setembro de 2013
O Gerenciamento de crise nas mídias sociais é muito importante porque é a imagem da sua empresa que está exposta na internet. Se hoje, temos esta febre de todas as empresas querendo seu lugar ao sol no Facebook, Twitter, Instagram ou Google+, é porque sabemos que hoje os brasileiros  passam maior parte do seu tempo acessando as mídias sociais, seja do seu desktop, smartphone ou tablet. E é por isso que estamos disponibilizando este curso de mídias sociais para vocês. A ideia é que sua empresa sempre esteja presente nas mídias sociais e com isso seja lembrada pelos seus clientes ou que algum cliente seu influencie um amigo que ainda não usou seu produto/serviço. Agora se sua empresa está em crise não é o tipo de informação que você quer que os outros tenham acesso.  A ideia é saber como lidar com esta situação, principalmente evitando que ela aconteça e no caso dela acontecer, como agir rapidamente, para que ela não tome proporções catastróficas para sua marca.



Neste curso de gerenciamento de crise você aprenderá como foi a mudança do comportamento do consumidor, que antes era apenas passivo com as mensagens publicitárias e hoje ele tem o poder de produzir informação (Prosumers), dar sua opnião e impactar muita pessoas através das redes sociais. Você também vai aprender como deve treinar seu funcionários para que eles não gerem uma crise interna pelo mau uso das mídias sociais. Um bom exemplo que vou citar no curso é o do global Luciano Hulk que tira um print de seu telefone para mostrar que sua fanpage no Facebook alcançou os 10 milhões de fãs e neste print aparece que ele é cliente da operadora Vivo, sendo que ele está fazendo campanha na TV para a TIM.

O curso também vai ter uma crise fictícia para os alunos treinarem o gerenciamento de crise nas midias sociais na prática.

O curso de midias sociais  será em Campinas - SP no dia 5 de Outubro. A organização do curso fica com a Mutátil. O valor da inscrição é de R$260,00. Inscreva-se já!

 

Gerenciamento de Crise nas Midias Sociais


Veja a ementa completa do curso:


The Cluetrain Manifesto e o relacionamento das empresas com os clientes conectado
Consumidores insatisfeitos utilizam as mídias sociais e ganham força
Evite que seus funcionários iniciem uma crise
Comunicação ágil para se evitar uma crise
Como identificar uma crise?
Conceito e tipos de crise
Como lidar com um agressor nas mídias sociais e quais os principais tipos de agressores
Gerindo uma crise na prática


Cases

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Material da palestra de mídias sociais com foco em networking e linkedin no Senac

10 de setembro de 2013
Ontem foi a minha palestra sobre o Linkedin no evento do Senac aqui em São Paulo. Um evento gratuito contou com mais de 150 inscritos sendo que umas 90 pessoas estavam presentes. Como prometido, compartilho aqui o meu material da palestra na íntegra :-)


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Palestra de Mídias Sociais: Oportunidades e Negócios com o Linkedin no Senac São Paulo

15 de agosto de 2013
Eu fico muito feliz quando aparece esse tipo de oportunidade. Dar palestras ou cursos de mídias sociais faz parte da minha paixão. Eu vim de Santa Catarina para morar em São Paulo com o objetivo de me especializar e trabalhar totalmente dedicado a esta profissão. Fui convidado pela equipe de comunicação do Senac SP da unidade 24 de Maio para palestrar sobre mídias sociais num evento gratuito, organizado por eles, sobre Oportunidades e Negócios através do Linkedin. O evento é referente a 8a semana SENAC do Administrador.

Oportunidades e Negocios usando o LinkedinFacebook e Google

Para se inscrever no evento, basta acessar o site e preencher seus dados. O evento é gratuito. #recomendo
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