Monthly Archives: dezembro 2009
18 de dezembro de 2009
38 Comentários
por Mariana Oliveira
A cada dia, surgem novas ferramentas que prometem avaliar a “influência” dos perfis no Twitter, de acordo com suas conexões e interações. Algumas consideram quantidade de RTs e de menções @; outras, a relação entre following e followers; além das que consideram combinações destes fatores.
Nesta batalha de egos na web, tais aplicativos são testados e disseminados (principalmente quando atestam o que queríamos ouvir!), mas logo surgem novas análises para estes dados cruzados, que acabam divergindo da nossa última “avaliação”. Assim, neste turbilhão de novidades em que nos encontramos, florescem maneiras de reiterar nosso poder de persuasão e influência perante à rede.
Já foram publicadas neste post várias ferramentas para Twitter, mas se você estiver interessado em uma “egotrip”, seguem alguns serviços especializados ainda não listados por aqui:
Com o slogan Entenda seus seguidores, o Ad.ly Anaylitcs utiliza os dados disponíveis sobre os followers e calcula porcentagens de gênero, localização e até de engajamento – que considera a quantidade de seguidores ativos e que interagem com seus tweets. O serviço também identifica, dentre os seus seguidores, quais são os mais “influentes” pelo critério quantitativo. Já a versão paga oferece detalhamento na localização e no nível de engajamento dos perfis que interagem com você, além de prometer uma Análise de Sentimentos(?), positivos ou negativos, que seus tweets provocaram na rede.
Na busca de tweets Topsy, pode-se rastrear links, além de conferir o nível de influência das pessoas que o retuitaram. Há uma divisão entre os links Top 100, Top 1k e Top 5k, dependendo da influência agregada (quem interagiu com seu tweet). Segundo o Topsy, quanto mais pessoas influentes te retuitam, mais influência você vai ter.
Já o Klout divide a sua rede de seguidos/seguidores do Twitter em 4 categorias: Connector, Persona, Casual e Climber, com base em um gráfico Influência X Audiência. Por definição, o Connector é aquele usuário que é uma fonte de informação confiável e relevante, já o Persona é o perfil que compartilha coisas interessantes, mas também dá "bom dia"/"boa noite" no Twitter, sem se preocupar muito com quantidade de seguidores. Os perfis Casual e Climber são os que postam esporadicamente, que até gostam, mas não consideram o Twitter como parte de seu branding pessoal.
O Klout informa, através do seu próprio cálculo de @s e RTs, quem são as pessoas que provavelmente influenciam a sua postura na rede, bem como as pessoas que são influenciadas por você. Além disso, é possível comparar outros perfis e avaliar a sua perda/ganho de influência em relação a eles.
Parece-me que a maioria destas ferramentas segue métricas muito parecidas, algo como:
nº de RTs + menções @ + interações com pessoas influentes = nível de influência X
Entretanto, o TweetLevel diz que Perez Hilton é o twitteiro mais influente do mundo. Mas... influente para quem? Você acha essa equação válida, ainda que a influência seja relacional (o que importa pra mim nem sempre importa para você)?
A cada dia, surgem novas ferramentas que prometem avaliar a “influência” dos perfis no Twitter, de acordo com suas conexões e interações. Algumas consideram quantidade de RTs e de menções @; outras, a relação entre following e followers; além das que consideram combinações destes fatores.
Nesta batalha de egos na web, tais aplicativos são testados e disseminados (principalmente quando atestam o que queríamos ouvir!), mas logo surgem novas análises para estes dados cruzados, que acabam divergindo da nossa última “avaliação”. Assim, neste turbilhão de novidades em que nos encontramos, florescem maneiras de reiterar nosso poder de persuasão e influência perante à rede.
Já foram publicadas neste post várias ferramentas para Twitter, mas se você estiver interessado em uma “egotrip”, seguem alguns serviços especializados ainda não listados por aqui:
Com o slogan Entenda seus seguidores, o Ad.ly Anaylitcs utiliza os dados disponíveis sobre os followers e calcula porcentagens de gênero, localização e até de engajamento – que considera a quantidade de seguidores ativos e que interagem com seus tweets. O serviço também identifica, dentre os seus seguidores, quais são os mais “influentes” pelo critério quantitativo. Já a versão paga oferece detalhamento na localização e no nível de engajamento dos perfis que interagem com você, além de prometer uma Análise de Sentimentos(?), positivos ou negativos, que seus tweets provocaram na rede.
Na busca de tweets Topsy, pode-se rastrear links, além de conferir o nível de influência das pessoas que o retuitaram. Há uma divisão entre os links Top 100, Top 1k e Top 5k, dependendo da influência agregada (quem interagiu com seu tweet). Segundo o Topsy, quanto mais pessoas influentes te retuitam, mais influência você vai ter.
Já o Klout divide a sua rede de seguidos/seguidores do Twitter em 4 categorias: Connector, Persona, Casual e Climber, com base em um gráfico Influência X Audiência. Por definição, o Connector é aquele usuário que é uma fonte de informação confiável e relevante, já o Persona é o perfil que compartilha coisas interessantes, mas também dá "bom dia"/"boa noite" no Twitter, sem se preocupar muito com quantidade de seguidores. Os perfis Casual e Climber são os que postam esporadicamente, que até gostam, mas não consideram o Twitter como parte de seu branding pessoal.
O Klout informa, através do seu próprio cálculo de @s e RTs, quem são as pessoas que provavelmente influenciam a sua postura na rede, bem como as pessoas que são influenciadas por você. Além disso, é possível comparar outros perfis e avaliar a sua perda/ganho de influência em relação a eles.
É possível que um algoritmo possa definir a nossa influência?
Parece-me que a maioria destas ferramentas segue métricas muito parecidas, algo como:
nº de RTs + menções @ + interações com pessoas influentes = nível de influência X
Entretanto, o TweetLevel diz que Perez Hilton é o twitteiro mais influente do mundo. Mas... influente para quem? Você acha essa equação válida, ainda que a influência seja relacional (o que importa pra mim nem sempre importa para você)?
15 de dezembro de 2009
Confira uma lista com os 25 assuntos que mais foram comentados no twitter em 2009.
Achei meio estranho #iranelection ganhar do #michaeljackson... mas com base nas análises das hashtags, os temas mais comentados foram:
- #iranelection – As polêmicas eleições no Irã.
- #Michael Jackson – A morte do Rei do Pop.
- #Google Wave – O novo projeto da empresa.
- #New Moon – O segundo filme da saga Crepúsculo.
- #musicmonday – Recomendações musicais todas segunda-feira.
- #Follow Friday – Recomendações de seguidores todas as sextas-feiras.
- #Halloween – Comemorações do Dia das Bruxas.
- #Paranormal Activity – Um dos filmes de terror mais comentados do ano.
- #Harry Potter – O sexto filme da série foi lançado este ano.
- #BBC – O canal britânico é um dos mais comentados do Twitter.
- #TGIF – Pessoas no mundo todo comemoram a chegada da sexta-feira.
- #BBQ – Curiosamente, um dos assuntos mais falados no Twitter é churrasco.
- #Swine Flu – O surgimento da Gripe Suína e sua disseminação pelo mundo.
- #District 9 – Mais um filme nos mais comentados do ano.
- #Susan Boyle – A estrela do Britain’s Got Talent.
- #Star Trek – Filme de umas das séries mais famosas do mundo.
- #Snow Leopard – Lançamento do novo S.O. da Apple.
- #Lakers – No jogo contra os Grizzlies, Kobe Bryant tornou-se o jogador mais jovem a marcar 24 mil pontos.
- #American Idol – Show de talentos norte americano.
- #Adam Lambert – Sua performance no AMA 2009 garantiu o vigésimo lugar.
- #SXSW – Conferência de filme, música e interatividade South by Southwest.
- #Glee – Seriado musical foi twittado pela primeira vez em Maio.
- #Easter. Mais um feriado na lista. Agora foi a vez da Páscoa figurar por aqui.
- #Watchmen – Filme da famosa série dos quadrinhos.
- #True Blood – Seriado sobre vampiros da HBO.
e acompanhe também por categoria:
News Events
01. #iranelection
02. Swine Flu
03. Gaza
04. Iran
05. Tehran
06. #swineflu
07. AIG
08. #uksnow
09. Earth Hour
10. #inaug09
People
01. Michael Jackson
02. Susan Boyle
03. Adam Lambert
04. Kobe (Bryant)
05. Chris Brown
06. Chuck Norris
07. Joe Wilson
08. Tiger Woods
09. Christian Bale
10. A-Rod (Alex Rodriguez)
Movies
01. Harry Potter
02. New Moon
03. District 9
04. Paranormal Activity
05. Star Trek
06. True Blood
07. Transformers 2
08. Watchmen
09. Slumdog Millionaire
10. G.I. Joe
TV Shows
01. American Idol
02. Glee
03. Teen Choice Awards
04. SNL (Saturday Night Live)
05. Dollhouse
06. Grey’s Anatomy
07. VMAS (Video Music Awards)
08. #bsg (Battlestar Galatica)
09. BET Awards
10. Lost
Sports (Teams, Events, Leagues)
01. Super Bowl
02. Lakers
03. Wimbledon
04. Cavs (Cleveland Cavaliers)
05. Superbowl
06. Chelsea
07. NFL
08. UFC 100
09. Yankees
10. Liverpool
Technology
01. Google Wave
02. Snow Leopard
03. Tweetdeck
04. Windows 7
05. CES
06. Palm Pre
07. Google Latitude
08. #E3
09. #amazonfail
10. Macworld
Hash Tags
01. #musicmonday
02. #iranelection
03. #sxsw
04. #swineflu
05. #nevertrust
06. #mm
07. #rememberwhen
08. #3drunkwords
09. #unacceptable
10. #iwish
Via WhatTheTrend e http://blog.twitter.com/2009/12/top-twitter-trends-of-2009.html
15 de dezembro de 2009
Inacreditável como estas 50 estratégias em redes sociais simples e sem custo, porém, muito eficientes para criar são um engajmento com seu público e com sua marca. Além das dicas no slideshare americano eu adicionei comentários meus e algumas outras opções de ferramentas. Também adaptei algumas hashtags para nossa realidade e citei o @midiasblog e o Blog Mídias Sociais como exemplo #jabá.
1) Crie um background pro seu twitter personalizado que reflita a missão da sua marca
2) Crie uma lista no twitter das organizações que colaborem com vc
3) Crie uma lista no twitter de seus parceiros, colaboradores ou fornecedores
4) Com o Twitterholic entre em contato com os top 50 mais seguidos da sua cidade ( eu recomendo também o http://twitter.grader.com )
5) Utilize de #hashtags para sabe o que acontece na cidade onde vc vive ( ou na sua profissão ex: #arquitetura #midiassociais)
6) Construa relacionamentos reais, respondendo seus tweets, retuiando conteúdo de seus seguidores e participando de discussões
7) Pense, quando criar seus tweets, para serem retuidados ( não use todos os 140 caracteres, fazendo as pessoas o editarem, muitas desistem)
8) Use o twitter para recrutar pessoas, para lhe ajudar na organização de seu negócio. Voluntários podem aparecer e ajudar
9) Utiliza a busca do twitter para monitorar sua marca (http://search.twitter.com existem muitas outras ferramentas que podem lhe ajudar, veja aqui)
10) Faça sua causa parecer nos trending topics do twitter ( no Brasil existe o BlaBlaBra.net)
11) Defina hashtags específicas para sua campanha ou evento ( facilita para clipar as informações e mensurar os resultados, antes, durante e após os eventos )
12) Crie, incentive e participe de discussões via twitter classificando-as #socialmedia #followfriday
13) Crie campanhas para angariar fundos para ong's e instituições de caridade pelo twitter
14) Capacite seus seguidores, com informações úteis, para ajudar na sua missão
15) Organize uma petição com o http://act.ly
16) Use uma foto no seu avatar e seja criativo
17) Use o twitter de uma empresa para se preparar para uma reunião, lendo seus feeds ( ou entrevista de emprego )
18) Crie eventos e reúna pessoas do twitter para encontros presenciais
19) Compartilhe fotos com o twitpic
20) Rastreie e acompanhe as tags mais faladas no twitter ( foque para objetivo/assunto dos seus negócios/marca)
21) Use encurtadores de url's para medir a performance de suas twitadas (ex: http://migre.me / http://www.checkretweet.com/ ou http://tweeteffect.com/
22) Mensure resultados integrando o twitanalyzer com o google analytcs para saber sua visitação (através desta dica acabei achando outra bacana também - Gere e reúna conteúdo no twitter através de hashtags específicas com o http://twubs.com/
23) Use sua marca na sua página/perfil do Facebook
24) Crie um grupo no Facebook para sua marca/produto, assim vc poderá ter fãs ( Existe um grupo bacana no twitter que pede um botão de não gostei no facebook, clique aqui
25) Crie uma causa/campanha no Facebook e adicione a sua página. Cause é um aplicativo para facebook
26) Deixe seus grupos no facebook aberto, para todos poderem postar. Desta forma você poderá obter
conteúdo e discussões muito relevantes para sua marca. O grupo do @midiasblog no Facebook é aberto para TODOS
27) Adcione seu blog no seu mural de recados
28) Integre outras redes sociais a sua página do Facebook (twitter, flickr etc...)
29) Divulgue eventos no Facebook e peça para as pessoas informarem se vão com certeza, estão indecisas ou já sabem que não poderão ir.
30) Pergunte pros seus fãs no seu facebook. Crie uma discussão, porém esteja preparado,saiba ouvir e interaja;
31) Peça e incentive seus fãs a compartilharem vídeos. Conteúdo gerado pelo consumidor é um dos pilares mestres das mídias sociais.
32) Crie um tópico de fórum, gere uma discussão para engajar seus fãs no Facebook.
33) Crie ou participe de campeonatos com nome de sua marca. =
34) Integre o CRM (gestão de relacionamento com o cliente) de sua empresa no Facebook
35) Utilize recursos do Facebook de webanalytics para melhorar seus acessos e ter informações de onde eles vem
36) Use o youtube gratuito para angariar fundos para uma campanha
37) Crie vídeos engraçados no youtube ( eles podem virar virais e ser vistos por muitas pessoas)
38) Cite suas fontes, agradeça quem lhe ajude, acredito que seja esse o espírito desse slide
39) Crie concursos; Eles são excelentes para engajar seu público numa causa e divulgar espontaneamente sua marca; Mas não se esqueça: Quanto maior for o engajamento pedido no concurso maior o prêmio.
40) Incentive a deixarem comentários nos vídeos.
41) Pague uma conta PRO no Flickr ( ela lhe fornece vários dados dos acessos )
42) Organize suas fotos em grupos e classifique em pastas
43) Crie concursos fotográficos
44) Crie comunidades no Flickr que sejam relevantes para sua marca
45) Classifique e associe suas fotos a grupos já existentes no flickr para divulgá-las
46) Use palavras chaves para agregar seus artigos e posts em sites de favoritos sociais
47) Utilize um widget ou plugin para divulgar seu conteúdo nas redes sociais
48) Divulgue (deixando bem visível) suas redes sociais ( canais de comunicação)
49) Disponibilize RSS para seus leitores assinarem seus feeds e terem acesso ao seu blog sem ir até ele, de fato
50) Utilize o iGoogle para centralizar suas informações numa só página;
50 Social Media Tactics for Nonprofits
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1) Crie um background pro seu twitter personalizado que reflita a missão da sua marca
2) Crie uma lista no twitter das organizações que colaborem com vc
3) Crie uma lista no twitter de seus parceiros, colaboradores ou fornecedores
4) Com o Twitterholic entre em contato com os top 50 mais seguidos da sua cidade ( eu recomendo também o http://twitter.grader.com )
5) Utilize de #hashtags para sabe o que acontece na cidade onde vc vive ( ou na sua profissão ex: #arquitetura #midiassociais)
6) Construa relacionamentos reais, respondendo seus tweets, retuiando conteúdo de seus seguidores e participando de discussões
7) Pense, quando criar seus tweets, para serem retuidados ( não use todos os 140 caracteres, fazendo as pessoas o editarem, muitas desistem)
8) Use o twitter para recrutar pessoas, para lhe ajudar na organização de seu negócio. Voluntários podem aparecer e ajudar
9) Utiliza a busca do twitter para monitorar sua marca (http://search.twitter.com existem muitas outras ferramentas que podem lhe ajudar, veja aqui)
10) Faça sua causa parecer nos trending topics do twitter ( no Brasil existe o BlaBlaBra.net)
11) Defina hashtags específicas para sua campanha ou evento ( facilita para clipar as informações e mensurar os resultados, antes, durante e após os eventos )
12) Crie, incentive e participe de discussões via twitter classificando-as #socialmedia #followfriday
13) Crie campanhas para angariar fundos para ong's e instituições de caridade pelo twitter
14) Capacite seus seguidores, com informações úteis, para ajudar na sua missão
15) Organize uma petição com o http://act.ly
16) Use uma foto no seu avatar e seja criativo
17) Use o twitter de uma empresa para se preparar para uma reunião, lendo seus feeds ( ou entrevista de emprego )
18) Crie eventos e reúna pessoas do twitter para encontros presenciais
19) Compartilhe fotos com o twitpic
20) Rastreie e acompanhe as tags mais faladas no twitter ( foque para objetivo/assunto dos seus negócios/marca)
21) Use encurtadores de url's para medir a performance de suas twitadas (ex: http://migre.me / http://www.checkretweet.com/ ou http://tweeteffect.com/
22) Mensure resultados integrando o twitanalyzer com o google analytcs para saber sua visitação (através desta dica acabei achando outra bacana também - Gere e reúna conteúdo no twitter através de hashtags específicas com o http://twubs.com/
23) Use sua marca na sua página/perfil do Facebook
24) Crie um grupo no Facebook para sua marca/produto, assim vc poderá ter fãs ( Existe um grupo bacana no twitter que pede um botão de não gostei no facebook, clique aqui
25) Crie uma causa/campanha no Facebook e adicione a sua página. Cause é um aplicativo para facebook
26) Deixe seus grupos no facebook aberto, para todos poderem postar. Desta forma você poderá obter
conteúdo e discussões muito relevantes para sua marca. O grupo do @midiasblog no Facebook é aberto para TODOS
27) Adcione seu blog no seu mural de recados
28) Integre outras redes sociais a sua página do Facebook (twitter, flickr etc...)
29) Divulgue eventos no Facebook e peça para as pessoas informarem se vão com certeza, estão indecisas ou já sabem que não poderão ir.
30) Pergunte pros seus fãs no seu facebook. Crie uma discussão, porém esteja preparado,saiba ouvir e interaja;
31) Peça e incentive seus fãs a compartilharem vídeos. Conteúdo gerado pelo consumidor é um dos pilares mestres das mídias sociais.
32) Crie um tópico de fórum, gere uma discussão para engajar seus fãs no Facebook.
33) Crie ou participe de campeonatos com nome de sua marca. =
34) Integre o CRM (gestão de relacionamento com o cliente) de sua empresa no Facebook
35) Utilize recursos do Facebook de webanalytics para melhorar seus acessos e ter informações de onde eles vem
36) Use o youtube gratuito para angariar fundos para uma campanha
37) Crie vídeos engraçados no youtube ( eles podem virar virais e ser vistos por muitas pessoas)
38) Cite suas fontes, agradeça quem lhe ajude, acredito que seja esse o espírito desse slide
39) Crie concursos; Eles são excelentes para engajar seu público numa causa e divulgar espontaneamente sua marca; Mas não se esqueça: Quanto maior for o engajamento pedido no concurso maior o prêmio.
40) Incentive a deixarem comentários nos vídeos.
41) Pague uma conta PRO no Flickr ( ela lhe fornece vários dados dos acessos )
42) Organize suas fotos em grupos e classifique em pastas
43) Crie concursos fotográficos
44) Crie comunidades no Flickr que sejam relevantes para sua marca
45) Classifique e associe suas fotos a grupos já existentes no flickr para divulgá-las
46) Use palavras chaves para agregar seus artigos e posts em sites de favoritos sociais
47) Utilize um widget ou plugin para divulgar seu conteúdo nas redes sociais
48) Divulgue (deixando bem visível) suas redes sociais ( canais de comunicação)
49) Disponibilize RSS para seus leitores assinarem seus feeds e terem acesso ao seu blog sem ir até ele, de fato
50) Utilize o iGoogle para centralizar suas informações numa só página;
