Contratando uma agência ou consultor de mídias sociais

12 de janeiro de 2010
Por: @tarushijio
69 Comentários

social media rfp templateImagine que você é dono de uma empresa. Finalmente (talvez depois de ver uma matéria no Fantástico ou Época) você se convence de que precisa de um planejamento de mídias sociais para sua empresa. Algo que você pode pensar em fazer é procurar nas próprias mídias sociais alguma agência, consultor ou analista. Sem muito tempo, afinal você é dono de uma empresa, você manda email ou liga pro primeiro que encontra. Quais as chances disso dar errado e você perder dinheiro?


Muitas. Foi pensando nisso, e para fazer um serviço ao mercado de mídias sociais, que o Social Media Group criou um documento chamado Social Media Request for Proposal Template. O documento (clique para acessar o PDF em inglês) contem uma listagem de possíveis perguntas necessárias para se fazer durante a escolha de uma agência ou profissional.



De "Liste todos os serviços em mídia social oferecidos para os clientes" a "Qual o critério para definir quais menções requerem respostas imediatas e quais não?", passando por "Você já definiu métricas próprias?", algumas perguntas são de desarmar pretensos especialistas.


O documento traz, depois da listagem de informações básicas da empresa/profissional, as questões específicas divididas em: Estratégia; Gerenciamento de reputação/Monitoramento;  Métricas e Medição de Resultados; Educação; Canais de Mídia Social; Alcance de Influenciadores e Comunidades; Serviços ao Cliente e Gerenciamento de Projetos.



Mas o documento pode ser ainda mais útil para os próprios profissionais ou futuros profissionais. Você quer desenvolver ainda mais seu conhecimento em mídias sociais? Então, te proponho um dever de casa e tanto. Baixe o Social Media Request for Proposal Template e se pergunte, sendo você um profissional, empresa ou estudante: como eu responderia cada uma dessas questões? O mercado agradece.

Via Social Media Explorer

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69 Comentários Contratando uma agência ou consultor de mídias sociais

  1. tarushijio 12 de janeiro de 2010 at 0:19 | Permalink | Responder

    Contratando uma agência ou consultor de mídias sociais http://is.gd/66pSM

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  2. PaperCliQ 12 de janeiro de 2010 at 0:24 | Permalink | Responder

    @tarushijio Contratando uma agência ou consultor de mídias sociais http://is.gd/66pSM

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  3. R2D2jp 12 de janeiro de 2010 at 5:39 | Permalink | Responder

    *boop deet deet* #http://twittbot.net

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  4. datasmog 12 de janeiro de 2010 at 5:39 | Permalink | Responder

    Hanged, UPS Mobile, Trip Journal, Hippo Remote, Audible.com — TiPb Picks of the Week http://bit.ly/5j3ulY

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  5. idegasperi 12 de janeiro de 2010 at 7:35 | Permalink | Responder

    Contratando uma agência ou consultor de mídias sociais http://ow.ly/Vz2F 1º post do @tarushijio no @midiasblog

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  6. Mídia Boom 12 de janeiro de 2010 at 10:39 | Permalink | Responder

    Bacana a dica.

    É importante que clientes saibam diferenciar na hora de contratar um profissional, não somente nessa área tão recente no mercado, mas em qualquer outra área.

  7. TSSVeloso 12 de janeiro de 2010 at 11:41 | Permalink | Responder

    Excelente colocação!!

    No meu trabalho de Social Branding muitas das vezes enumero alguns dos pontos mencionados no documento como um diferencial dos meus serviços, embora a maioria das empresas nem entenda ainda a importância de uma presença coerente no Mundo 2.0, assim como na questão do ROI nesses serviços – que não pode ser mensurada apenas em termos financeiros.

    Continuação de um bom trabalho!!

    Tiago Veloso

  8. v8web 12 de janeiro de 2010 at 8:45 | Permalink | Responder

    Contratando uma agência ou consultor de mídias sociais. http://ow.ly/VzCE

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  9. j7propaganda 12 de janeiro de 2010 at 9:38 | Permalink | Responder

    Contratando uma agência ou consultor de mídias sociais http://bit.ly/7wePG6

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  10. midiasblog 12 de janeiro de 2010 at 10:37 | Permalink | Responder

    Contratando uma agência ou consultor de mídias sociais http://ow.ly/VBcW

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  11. jaderfranca 12 de janeiro de 2010 at 10:38 | Permalink | Responder

    Contratando uma agência ou consultor de mídias sociais http://ow.ly/VBcW (via @midiasblog)

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  12. GugaAlves 12 de janeiro de 2010 at 10:40 | Permalink | Responder

    Perfeito ! RT @midiasblog: Contratando uma agência ou consultor de mídias sociais http://ow.ly/VBcW

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  13. fabulosaideia 12 de janeiro de 2010 at 10:41 | Permalink | Responder

    Siga alguns critérios ao contratar uma agência ou consultor de mídias sociais http://ow.ly/VBcW [via @midiasblog]

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  14. ulysses_curcino 12 de janeiro de 2010 at 10:43 | Permalink | Responder

    @IzoSystem é um bom negócio nesta situação RT @midiasblog
    Contratando uma agência ou consultor de mídias sociais http://ow.ly/VBcW

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  15. Leandro 12 de janeiro de 2010 at 13:47 | Permalink | Responder

    A @IzoSystem é uma excelente consultoria em SMA – Social Media Analysis.

  16. Pattywypych 12 de janeiro de 2010 at 10:54 | Permalink | Responder

    Muito bom! RT: @midiasblog: Contratando uma agência ou consultor de mídias sociais http://ow.ly/VBcW

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  17. matheusprado01 12 de janeiro de 2010 at 16:59 | Permalink | Responder

    “Contratando uma agência ou consultor de mídias sociais” http://digg.com/u1JyTj

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  18. fecolinhares 12 de janeiro de 2010 at 17:01 | Permalink | Responder

    Artigo muito bom ! RT @matheusprado01: “Contratando uma agência ou consultor de mídias sociais” http://digg.com/u1JyTj

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  19. tarushijio 12 de janeiro de 2010 at 22:32 | Permalink | Responder

    Contratando uma agência ou consultor de mídias sociais | Blog Mídias Sociais http://is.gd/66pSM

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  21. Pingback: Tarcízio Silva

  22. outGreen 14 de janeiro de 2010 at 15:49 | Permalink | Responder

    Contratando uma agência ou consultor de mídias sociais: http://bit.ly/90Wr4M

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  23. Pingback: outGreen

  24. Thalles Waichert 15 de janeiro de 2010 at 13:49 | Permalink | Responder

    Ótima dica!

  25. Pingback: Ale Designer

  26. Kadu Fernandiz 22 de fevereiro de 2010 at 4:00 | Permalink | Responder

    Sensacional post. Até pra pessoas que assim como eu estudam social media, pode ser um documento de muita utilidade.

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  34. Manga 26 de fevereiro de 2010 at 20:53 | Permalink | Responder

    Muito interessante. Entretanto nosso maior problema é descobrir onde encontrar bons profissionais de mídias sociais. Nossa agência em São Paulo tem vagas em aberto para essa função há meses e até agora não achamos ninguém com perfil adequado.

    Se alguém puder indicar bons candidatos ou um bom lugar para encontrá-los ficaremos muito agradecidos.

  35. Pingback: Élbio Ribeiro

  36. Tarcízio Silva 14 de junho de 2010 at 18:31 | Permalink | Responder

    @laisbueno veja tb esse relatório que comentei aqui ó http://bit.ly/bOy41o

  37. hub - 14 de junho de 2010 at 18:34 | Permalink | Responder

    RT @tarushijio: Contratando uma agência ou consultor de mídias sociais http://is.gd/66pSM

  38. Mentes Digitais 14 de junho de 2010 at 18:36 | Permalink | Responder

    RT @tarushijio: Contratando uma agência ou consultor de mídias sociais http://is.gd/66pSM

  39. Mentes Digitais 14 de junho de 2010 at 18:36 | Permalink | Responder

    RT @tarushijio: Contratando uma agência ou consultor de mídias sociais http://is.gd/66pSM

  40. Eloy Vieira 14 de junho de 2010 at 18:38 | Permalink | Responder

    RT @mentesdigitais: RT @tarushijio: Contratando uma agência ou consultor de mídias sociais http://is.gd/66pSM

  41. Magda 14 de junho de 2010 at 18:47 | Permalink | Responder

    RT @mentesdigitais: RT @tarushijio: Contratando uma agência ou consultor de mídias sociais http://is.gd/66pSM

  42. Barbara Mattivy 14 de junho de 2010 at 18:55 | Permalink | Responder

    Contratando uma agência ou consultor de mídias sociais – http://b2l.me/j83y5 (via @midiasblog)

  43. luísa fedrizzi 14 de junho de 2010 at 18:59 | Permalink | Responder

    bem interessante. RT @babimattivy Contratando uma agência ou consultor de mídias sociais – http://b2l.me/j83y5 (via @midiasblog)

  44. Maira Cortez 14 de junho de 2010 at 19:03 | Permalink | Responder

    RT @babimattivy: Contratando uma agência ou consultor de mídias sociais – http://b2l.me/j83y5 (via @midiasblog)

  45. Fabulosa Ideia 14 de junho de 2010 at 19:16 | Permalink | Responder

    Contratando uma agência ou consultor de mídias sociais http://ow.ly/1Yn6O (via @babimattivy)

  46. Bê Alencastro 14 de junho de 2010 at 19:19 | Permalink | Responder

    RT: @fabulosaideia: Contratando uma agência ou consultor de mídias sociais http://ow.ly/1Yn6O (via @babimattivy)

  47. Tarcízio Silva 18 de outubro de 2010 at 18:28 | Permalink | Responder

    Contratando uma agência ou consultor de mídias sociais http://is.gd/66pSM

  48. Estratégias Sociais 18 de outubro de 2010 at 18:29 | Permalink | Responder

    Tarcízio Silva: Contratando uma agência ou consultor de mídias sociais http://is.gd/66pSM: http://bit.ly/d1xUF8

  49. Vinícius Sacramento 18 de outubro de 2010 at 18:31 | Permalink | Responder

    Contrate a @athena_sm! #merchan // RT @tarushijio: Contratando uma agência ou consultor de mídias sociais http://is.gd/66pSM

  50. °° Jeniffer! 18 de outubro de 2010 at 18:32 | Permalink | Responder

    RT @tarushijio: Contratando uma agência ou consultor de mídias sociais http://is.gd/66pSM

  51. Priscila Muniz 18 de outubro de 2010 at 18:36 | Permalink | Responder

    RT @tarushijio: Contratando uma agência ou consultor de mídias sociais http://is.gd/66pSM

  52. Daniel José Pinto 18 de outubro de 2010 at 19:00 | Permalink | Responder

    RT @tarushijio: Contratando uma agência ou consultor de mídias sociais http://is.gd/66pSM

  53. PaperCliQ 10 de abril de 2011 at 20:45 | Permalink | Responder

    Contratando uma agência ou consultor de mídias sociais – http://ow.ly/4x7RH #MktDivi

  54. PaperCliQ 10 de abril de 2011 at 20:45 | Permalink | Responder

    Contratando uma agência ou consultor de mídias sociais – http://ow.ly/4x7RH #MktDivi

  55. PaperCliQ 10 de abril de 2011 at 20:45 | Permalink | Responder

    Contratando uma agência ou consultor de mídias sociais – http://ow.ly/4x7RH #MktDivi

  56. Eduardo Henrique 10 de abril de 2011 at 20:46 | Permalink | Responder

    RT @papercliq: Contratando uma agência ou consultor de mídias sociais – http://ow.ly/4x7RH #MktDivi

  57. Eduardo Henrique 10 de abril de 2011 at 20:46 | Permalink | Responder

    RT @papercliq: Contratando uma agência ou consultor de mídias sociais – http://ow.ly/4x7RH #MktDivi

  58. Eduardo Henrique 10 de abril de 2011 at 20:46 | Permalink | Responder

    RT @papercliq: Contratando uma agência ou consultor de mídias sociais – http://ow.ly/4x7RH #MktDivi

  59. Networked 10 de abril de 2011 at 20:47 | Permalink | Responder

    RT @eduhst: RT @PaperCliQ: Contratando uma agência ou consultor de mídias sociais – http://ow.ly/4x7RH #MktDivi

  60. Networked 10 de abril de 2011 at 20:47 | Permalink | Responder

    RT @eduhst: RT @PaperCliQ: Contratando uma agência ou consultor de mídias sociais – http://ow.ly/4x7RH #MktDivi

  61. Networked 10 de abril de 2011 at 20:47 | Permalink | Responder

    RT @eduhst: RT @PaperCliQ: Contratando uma agência ou consultor de mídias sociais – http://ow.ly/4x7RH #MktDivi

  62. Leonardo Rodrigues 10 de abril de 2011 at 20:49 | Permalink | Responder

    Empresário, leiam, PELAMORDEDEUS! RT @papercliq: Contratando uma agência ou consultor de mídias sociais – http://ow.ly/4x7RH #MktDivi

  63. Leonardo Rodrigues 10 de abril de 2011 at 20:49 | Permalink | Responder

    Empresário, leiam, PELAMORDEDEUS! RT @papercliq: Contratando uma agência ou consultor de mídias sociais – http://ow.ly/4x7RH #MktDivi

  64. Diego Chaves Santos 10 de abril de 2011 at 20:50 | Permalink | Responder

    RT @leomrodrigues: Empresário, leiam, PELAMORDEDEUS! RT @papercliq: Contratando uma agência ou consultor de mídias sociais – http://ow.ly/4x7RH #MktDivi

  65. Leonardo Rodrigues 10 de abril de 2011 at 20:51 | Permalink | Responder

    Empresários, leiam, PELAMORDEDEUS! RT @papercliq: Contratando uma agência ou consultor de mídias sociais – http://ow.ly/4x7RH #MktDivi

  66. Paulo Freitas 10 de abril de 2011 at 20:52 | Permalink | Responder

    RT @eduhst: RT @PaperCliQ: Contratando uma agência ou consultor de mídias sociais – http://ow.ly/4x7RH #MktDivi

  67. Roberta Fernandes 10 de abril de 2011 at 22:16 | Permalink | Responder

    RT @PaperCliQ: Contratando uma agência ou consultor de mídias sociais – http://ow.ly/4x7RH #MktDivi

  68. Blog Mídias Sociais 28 de junho de 2011 at 1:43 | Permalink | Responder

    Contratando uma agência ou consultor de mídias sociais http://is.gd/YLGsE6 #postantigo

  69. Jane Santos 28 de junho de 2011 at 1:46 | Permalink | Responder

    Contratando uma agência ou consultor de mídias sociais http://is.gd/YLGsE6 #postantigo