ROI em Mídias Sociais

04. mar, 2010   Por  @marianarrpp  52 Comentarios 

Quando a @missmoura twittou esse vídeo, fiquei curiosa pra assisti-lo. Ainda que a cada dia surjam diversos vídeos e animações com estatísticas sobre Social Media, é difícil ver a palavra ROI (Return On Investment) associada a eles. Isso porque mensuração é um eterno pisar em ovos quando falamos de mídias sociais: alguns garantem a fórmula, com dados e relações precisas; outros desmentem todas, argumentando que relacionamento é algo intangível e subjetivo. Ou seja, que não é pelo número de RTs ou de “Like” no Facebook que conseguiremos medir o quanto o consumidor está engajado em uma campanha ou com uma marca.

Como as ações de marketing em mídia social têm (relativamente) poucos anos de vida, o terreno ainda não é dos mais fáceis. Ainda que algumas iniciativas bem planejadas se tornem cases de sucesso como estes do vídeo (Ford, Dell, Burger King, Obama), existem muitos cases #fail no meio do caminho (não tão divulgados por aí!). E neste eterno vai-e-vem de dúvidas, Erick Qualman, autor do livro Socialnomics, ainda nos questiona: “Porque estamos tentando medir social media como se fosse qualquer canal tradicional?”

Confira o vídeo:

Para os que chegaram aqui querendo uma solução para mensurar ROI em mídias sociais, divirta-se com este post de David Berkowitz com 100 maneiras de medir retorno em Social Media. :)



Mídias Sociais
,

This website uses IntenseDebate comments, but they are not currently loaded because either your browser doesn't support JavaScript, or they didn't load fast enough.

52 Responses to “ROI em Mídias Sociais”

  1. marianarrpp Responder   More from author 04. mar, 2010 at 21:16

    ROI em mídias sociais http://bit.ly/bFJMry post novo no @midiasblog :)

    This comment was originally posted on Twitter

  2. webwriter Responder   More from author 04. mar, 2010 at 22:47

    ROI em Mídias Sociais http://bit.ly/aUjtlo

    This comment was originally posted on Twitter

  3. porsani Responder   More from author 04. mar, 2010 at 23:32

    ROI em mídias sociais http://bit.ly/cVcI61

    This comment was originally posted on Twitter

  4. anagoelzer Responder   More from author 04. mar, 2010 at 23:47

    ROI em Mídias Sociais – http://tr.im/QF88 (via @midiasblog)

    This comment was originally posted on Twitter

  5. RSSirteubal Responder   More from author 05. mar, 2010 at 9:27

    ROI em Mídias Sociais | Blog Mídias Sociais http://ow.ly/16IZpA

    This comment was originally posted on Twitter

  6. rfschaurich Responder   More from author 05. mar, 2010 at 9:38

    ROI em Mídias Sociais > http://ow.ly/1ezgJ

    This comment was originally posted on Twitter

  7. morphyagency Responder   More from author 05. mar, 2010 at 9:59

    “Porque estamos tentando medir social media como se fosse qualquer canal tradicional?” (@equalman) >> http://bit.ly/dqzAEz #socialmedia

    This comment was originally posted on Twitter

  8. hbiancardine Responder   More from author 05. mar, 2010 at 10:00

    ROI em mídias sociais http://ow.ly/1eqqp | via @marianarrpp @midiasblog | #midiassociais #ROI

    This comment was originally posted on Twitter

  9. Tempusgroup Responder   More from author 05. mar, 2010 at 10:02

    ROI em Mídias Sociais | Blog Mídias Sociais http://bit.ly/aUjtlo

    This comment was originally posted on Twitter

  10. neomarkets Responder   More from author 05. mar, 2010 at 10:16

    ROI em Mídias Sociais – http://www.midiassociais.blog.br/2010/03/04/roi-em-midias-sociais/

    This comment was originally posted on Twitter

  11. outgreen Responder   More from author 05. mar, 2010 at 11:29

    ROI em Mídias Sociais: http://bit.ly/cVcI61

    This comment was originally posted on Twitter

  12. daniellydeus Responder   More from author 05. mar, 2010 at 11:45

    muito bom, representa exatamente o que é: RT @outGreen: ROI em Mídias Sociais: http://bit.ly/cVcI61

    This comment was originally posted on Twitter

  13. netpartner Responder   More from author 05. mar, 2010 at 13:30

    ROI em mídias sociais http://ow.ly/1eE4G | via @hbiancardine @marianarrpp @midiasblog | #midiassociais #ROI

    This comment was originally posted on Twitter

  14. AndreaDeaPachec Responder   More from author 05. mar, 2010 at 13:34

    ROI em mídias sociais http://ow.ly/1eE4G | via @hbiancardine @marianarrpp @midiasblog | #midiassociais #ROI (via @netpartner)

    This comment was originally posted on Twitter

  15. Vinícius França Responder 06. mar, 2010 at 0:07

    Só tem um problema: não dá para pensar em negócios e disseminação de conteúdo por mídias sociais no Brasil como se pensa nos Estados Unidos. Smartphones e outros gadgets são muito mais acessíveis lá. E sem falar no acesso à Internet, número de compradores via web… Mas, sem dúvida, esses números são um tipo de norte para quem trabalha com e faz estudos sobre ROI.

  16. brunoscarto Responder   More from author 06. mar, 2010 at 18:56

    ROI em Mídias Sociais http://ff.im/-h3YGS

    This comment was originally posted on Twitter

  17. netpartner Responder   More from author 08. mar, 2010 at 11:55

    ROI em Mídias Sociais http://ow.ly/1fvI8 #ROI #midiassociais

    This comment was originally posted on Twitter

  18. hbiancardine Responder   More from author 08. mar, 2010 at 16:30

    ROI em Mídias Sociais http://ow.ly/1fxit | via @netpartner | #ROI #midiassociais

    This comment was originally posted on Twitter

  19. Babiarruda Responder   More from author 10. mar, 2010 at 9:59

    ROI em Mídias Sociais: http://www.midiassociais.blog.br/2010/03/04/roi-em-midias-sociais/

    This comment was originally posted on Twitter

  20. cacildanc Responder   More from author 12. mar, 2010 at 20:06

    #ROI em Mídias Sociais ~ http://is.gd/9I941 ~ via @midiasblog #rp #sm #abracom

    This comment was originally posted on Twitter

  21. Xys Interatividade Responder   More from author 16. mar, 2010 at 14:02

    ROI em Mídias Sociais. http://bit.ly/cpSSk2

  22. Rogerio Fonseca Responder   More from author 16. mar, 2010 at 14:20

    ROI em Mídias Sociais – http://b2l.me/j68e7 (via @midiasblog)

  23. Gustavo Fonseca Responder   More from author 16. mar, 2010 at 14:35

    RT @rpfonseca: ROI em Mídias Sociais – http://b2l.me/j68e7 (via @midiasblog)

  24. MauricioSpiandorello Responder   More from author 16. mar, 2010 at 17:46

    From: @midiasblog: ROI(retorno sobre o investimento) em Mídias Sociais http://is.gd/9I941

  25. Casa Rima Responder   More from author 16. mar, 2010 at 18:16

    Momento metalinguístico: mídias sociais são o fututo do marketing? Veja este vídeo para reforçar seu ponto de vista. http://bit.ly/aTcRzn

  26. TVAOVIVO Responder   More from author 16. mar, 2010 at 19:29

    Rol em Mídias Sociais. http://bit.ly/bfo9KP

  27. Lucas Almeida Responder   More from author 26. abr, 2010 at 15:31

    ROI em Mídias Sociais – http://b2l.me/j68e7 (via @midiasblog)

Leave a Reply

Additional comments powered by BackType

Web Statistics ZXP6PNRYYFBR