ROI em Mídias Sociais
Quando a @missmoura twittou esse vídeo, fiquei curiosa pra assisti-lo. Ainda que a cada dia surjam diversos vídeos e animações com estatísticas sobre Social Media, é difícil ver a palavra ROI (Return On Investment) associada a eles. Isso porque mensuração é um eterno pisar em ovos quando falamos de mídias sociais: alguns garantem a fórmula, com dados e relações precisas; outros desmentem todas, argumentando que relacionamento é algo intangível e subjetivo. Ou seja, que não é pelo número de RTs ou de “Like” no Facebook que conseguiremos medir o quanto o consumidor está engajado em uma campanha ou com uma marca.
Como as ações de marketing em mídia social têm (relativamente) poucos anos de vida, o terreno ainda não é dos mais fáceis. Ainda que algumas iniciativas bem planejadas se tornem cases de sucesso como estes do vídeo (Ford, Dell, Burger King, Obama), existem muitos cases #fail no meio do caminho (não tão divulgados por aí!). E neste eterno vai-e-vem de dúvidas, Erick Qualman, autor do livro Socialnomics, ainda nos questiona: “Porque estamos tentando medir social media como se fosse qualquer canal tradicional?”
Confira o vídeo:
Para os que chegaram aqui querendo uma solução para mensurar ROI em mídias sociais, divirta-se com este post de David Berkowitz com 100 maneiras de medir retorno em Social Media.


04. mar, 2010
Por @marianarrpp 






Intercom Nacional 2010: seleção de atividades em publicidade, Relações Públicas, multimídia e cibercultura. 





ROI em mídias sociais http://bit.ly/bFJMry post novo no @midiasblog
This comment was originally posted on Twitter
ROI em Mídias Sociais http://bit.ly/aUjtlo
This comment was originally posted on Twitter
ROI em mídias sociais http://bit.ly/cVcI61
This comment was originally posted on Twitter
ROI em Mídias Sociais – http://tr.im/QF88 (via @midiasblog)
This comment was originally posted on Twitter
ROI em Mídias Sociais | Blog Mídias Sociais http://ow.ly/16IZpA
This comment was originally posted on Twitter
ROI em Mídias Sociais > http://ow.ly/1ezgJ
This comment was originally posted on Twitter
“Porque estamos tentando medir social media como se fosse qualquer canal tradicional?” (@equalman) >> http://bit.ly/dqzAEz #socialmedia
This comment was originally posted on Twitter
ROI em mídias sociais http://ow.ly/1eqqp | via @marianarrpp @midiasblog | #midiassociais #ROI
This comment was originally posted on Twitter
ROI em Mídias Sociais | Blog Mídias Sociais http://bit.ly/aUjtlo
This comment was originally posted on Twitter
ROI em Mídias Sociais – http://www.midiassociais.blog.br/2010/03/04/roi-em-midias-sociais/
This comment was originally posted on Twitter
ROI em Mídias Sociais: http://bit.ly/cVcI61
This comment was originally posted on Twitter
muito bom, representa exatamente o que é: RT @outGreen: ROI em Mídias Sociais: http://bit.ly/cVcI61
This comment was originally posted on Twitter
ROI em mídias sociais http://ow.ly/1eE4G | via @hbiancardine @marianarrpp @midiasblog | #midiassociais #ROI
This comment was originally posted on Twitter
ROI em mídias sociais http://ow.ly/1eE4G | via @hbiancardine @marianarrpp @midiasblog | #midiassociais #ROI (via @netpartner)
This comment was originally posted on Twitter
Só tem um problema: não dá para pensar em negócios e disseminação de conteúdo por mídias sociais no Brasil como se pensa nos Estados Unidos. Smartphones e outros gadgets são muito mais acessíveis lá. E sem falar no acesso à Internet, número de compradores via web… Mas, sem dúvida, esses números são um tipo de norte para quem trabalha com e faz estudos sobre ROI.
ROI em Mídias Sociais http://ff.im/-h3YGS
This comment was originally posted on Twitter
ROI em Mídias Sociais http://ow.ly/1fvI8 #ROI #midiassociais
This comment was originally posted on Twitter
ROI em Mídias Sociais http://ow.ly/1fxit | via @netpartner | #ROI #midiassociais
This comment was originally posted on Twitter
ROI em Mídias Sociais: http://www.midiassociais.blog.br/2010/03/04/roi-em-midias-sociais/
This comment was originally posted on Twitter
#ROI em Mídias Sociais ~ http://is.gd/9I941 ~ via @midiasblog #rp #sm #abracom
This comment was originally posted on Twitter
ROI em Mídias Sociais. http://bit.ly/cpSSk2
ROI em Mídias Sociais – http://b2l.me/j68e7 (via @midiasblog)
RT @rpfonseca: ROI em Mídias Sociais – http://b2l.me/j68e7 (via @midiasblog)
From: @midiasblog: ROI(retorno sobre o investimento) em Mídias Sociais http://is.gd/9I941
Momento metalinguístico: mídias sociais são o fututo do marketing? Veja este vídeo para reforçar seu ponto de vista. http://bit.ly/aTcRzn
Rol em Mídias Sociais. http://bit.ly/bfo9KP
ROI em Mídias Sociais – http://b2l.me/j68e7 (via @midiasblog)