Monitoramento de Marcas na Internet: apresentações e relatórios

15 de abril de 2010
Por: @alineideias
100 Comentários
Nos últimos meses, venho pesquisando sobre o assunto "monitoramento de marcas", pra desenvolver o método que minha empresa utiliza. Desde o final do ano passado, o monitoramento começou a ganhar mais notoriedade no mercado e sua importância está cada vez mais reconhecida. Particularmente prefiro o termo "monitoramento de marcas na internet" do que buzz monitoring, monitoramento de mídias sociais e afins, pois limitam um pouco o escopo. Hoje lançamos um relatório público de monitoramento, então aproveito pra mostrar várias apresentações que indico.

A primeira é da equipe do Drimio. Depois de falar de mídias sociais, os slides chegam ao assunto de monitoramento e engajamento, focando na importância de saber o que os consumidores e o público em geral fala das marcas e mercado:
Monitoramento Engajamento nas Mídias Sociais


Os "8 Estágios do Ouvir" é uma apresentação que a Foreplay adaptou para o português:
8 Estágios do Listening em Mídias Sociais




Esta abaixo é a apresentação da qual falei, da PaperCliQ. Analisa menções no Twitter a três instituições de ensino superior de Salvador:
Monitoramento de Marcas no Twitter - Instituições de Ensino Superior Privadas de Salvador


A seguir, algumas apresentações da Mapa Digital, empresa mineira.
Eleições 2010/MG - Análise dos pré-candidatos em mídias sociais.
View more presentations from Mapa Digital.


Politicos Brasileiros e as Redes Sociais
View more presentations from Mapa Digital.


A E.Life fez um estudo do uso da hashtag #fail, também bastante interessante:
Estudo #Fail
View more presentations from E.life.


"Measuring Social Media" é o título desta apresentação da Radian6, empresa de um dos principais softwares da área:
Measuring Social Media
View more presentations from Radian6.


E, pra fechar, os slides de @lucasvgr e @gustavoloureiro mostrando que também se pode monitorar, ainda que não tão profundamente, utilizando ferramentas gratuitas:
Oficina de Buzz Monitor em Mídias Sociais - 15 EDTED
View more presentations from Lucas VGR.
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100 Comentários Monitoramento de Marcas na Internet: apresentações e relatórios

  1. tecno_news 15 de abril de 2010 at 19:32 | Permalink | Responder

    #sp Monitoramento de Marcas na Internet: apresentações e relatórios: Nos últimos meses, venho pesquisando sobre o … http://bit.ly/dt0JPb

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  2. midiasblog 15 de abril de 2010 at 19:39 | Permalink | Responder

    Monitoramento de Marcas na Internet: apresentações e relatórios http://migre.me/wQNq

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  3. CarlosBaggetti 15 de abril de 2010 at 19:56 | Permalink | Responder

    Vale mesmo dar aquela bizôiáda RT @midiasblog: Monitoramento de Marcas na Internet: apresentações e relatórios http://migre.me/wQNq

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  4. RSSirteubal 15 de abril de 2010 at 20:04 | Permalink | Responder

    Monitoramento de Marcas na Internet: apresentações e relatórios: http://bit.ly/9Oa8Ry

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  5. webwriter 15 de abril de 2010 at 21:52 | Permalink | Responder

    Monitoramento de Marcas na Internet: apresentações e relatórios http://bit.ly/dt0JPb

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  6. bngaia 15 de abril de 2010 at 21:54 | Permalink | Responder

    Já foi para o meu favoritos. RT @webwriter: Monitoramento de Marcas na Internet: apresentações e relatórios http://bit.ly/dt0JPb

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  7. Lagrotta 15 de abril de 2010 at 22:17 | Permalink | Responder

    Monitoramento de Marcas na Internet: apresentações e relatórios http://bit.ly/dt0JPb (via @webwriter)

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  8. NEWS TECNOLOGIA 15 de abril de 2010 at 22:32 | Permalink | Responder

    #sp Monitoramento de Marcas na Internet: apresentações e relatórios: Nos últimos meses, venho pesquisando sobre o … http://bit.ly/dt0JPb

  9. Blog Mídias Sociais 15 de abril de 2010 at 22:39 | Permalink | Responder

    Monitoramento de Marcas na Internet: apresentações e relatórios http://migre.me/wQNq

  10. Hilton Milanez 15 de abril de 2010 at 22:39 | Permalink | Responder

    RT @midiasblog: Monitoramento de Marcas na Internet: apresentações e relatórios http://migre.me/wQNq

  11. Tarcízio Silva 15 de abril de 2010 at 22:40 | Permalink | Responder

    RT: @midiasblog: Monitoramento de Marcas na Internet: apresentações e relatórios http://migre.me/wQNq

  12. Carlos Baggetti Lima 15 de abril de 2010 at 22:56 | Permalink | Responder

    Vale mesmo dar aquela bizôiáda RT @midiasblog: Monitoramento de Marcas na Internet: apresentações e relatórios http://migre.me/wQNq

  13. Ignacio 15 de abril de 2010 at 23:04 | Permalink | Responder

    Monitoramento de Marcas na Internet: apresentações e relatórios: http://bit.ly/9Oa8Ry

  14. LC&V Jorn e Comunic 15 de abril de 2010 at 23:15 | Permalink | Responder

    RT @midiasblog Monitoramento de Marcas na Internet: apresentações e relatórios http://migre.me/wQNq

  15. midiazozial 15 de abril de 2010 at 23:19 | Permalink | Responder

    Monitoramento de Marcas na Internet: apresentações e relatórios http://ow.ly/1758HR

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  16. renatacbc 15 de abril de 2010 at 23:23 | Permalink | Responder

    RT @Julio_Valentim: Monitoramento de Marcas na Internet: apresentações e relatórios http://ow.ly/1754vv

  17. Manuela Baggetti 15 de abril de 2010 at 23:29 | Permalink | Responder

    RT @Julio_Valentim: Monitoramento de Marcas na Internet: apresentações e relatórios http://ow.ly/1754vv

  18. André Santiago 15 de abril de 2010 at 23:35 | Permalink | Responder

    RT @midiasblog: Monitoramento de Marcas na Internet: apresentações e relatórios http://migre.me/wQNq

  19. O Webwriter 16 de abril de 2010 at 0:52 | Permalink | Responder

    Monitoramento de Marcas na Internet: apresentações e relatórios http://bit.ly/dt0JPb

  20. topsy_top20k 16 de abril de 2010 at 0:52 | Permalink | Responder

    #sp Monitoramento de Marcas na Internet: apresentações e relatórios: Nos últimos meses, venho pesquisando sobre o … http://bit.ly/dt0JPb

  21. Bárbara Gaia 16 de abril de 2010 at 0:54 | Permalink | Responder

    Já foi para o meu favoritos. RT @webwriter: Monitoramento de Marcas na Internet: apresentações e relatórios http://bit.ly/dt0JPb

  22. Marketing 2.0 16 de abril de 2010 at 1:17 | Permalink | Responder

    Monitoramento de Marcas na Internet: apresentações e relatórios http://bit.ly/dt0JPb (via @webwriter)

  23. Mídia Zozial 16 de abril de 2010 at 2:19 | Permalink | Responder

    Monitoramento de Marcas na Internet: apresentações e relatórios http://ow.ly/1758HR

  24. Tempusgroup 16 de abril de 2010 at 8:51 | Permalink | Responder

    Monitoramento de Marcas na Internet: apresentações e relatórios | Blog Mídias Sociais – Leia, comente, divulgue e … http://bit.ly/9Oa8Ry

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  25. rcamposrp 16 de abril de 2010 at 9:23 | Permalink | Responder

    Monitoramento de Marcas na Internet: apresentações e relatórios http://bit.ly/dt0JPb (via @webwriter)

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  26. xys_ 16 de abril de 2010 at 9:37 | Permalink | Responder

    Monitoramento de Marcas na Internet: apresentações e relatórios. http://bit.ly/dg8NIk

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  27. xys_ 16 de abril de 2010 at 9:59 | Permalink | Responder

    Monitoramento de Marcas na Internet: apresentações e relatórios. http://bit.ly/dg8NIk

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  28. netpartner 16 de abril de 2010 at 10:00 | Permalink | Responder

    Monitoramento de Marcas na Internet: apresentações e relatórios http://ow.ly/1zeOC #Monitoramento #Internet

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  29. AndreaDeaPachec 16 de abril de 2010 at 10:44 | Permalink | Responder

    Monitoramento de Marcas na Internet: apresentações e relatórios http://ow.ly/1zeOC #Monitoramento #Internet (via @netpartner)

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  30. ZioNNSP 16 de abril de 2010 at 13:46 | Permalink | Responder

    Valeu Israel. Muito bom post. Bela compilação. Será que você conseguiria com algum colega um modelo de relatório ***real*** (mesmo que os dados sejam fakes – a titulo ilustrativo) que foi apresentado a um cliente também real? Um relatório completo, com todas as métricas essenciais, pra gente poder aprimorar a formatação de nossos relatórios? Minha intenção aqui é conseguir a melhor forma de apresentar ao cliente todos os dados envolvidos. Se o pessoal que trabalha com social media puder contribuir para fazermos uma compilação de modelos de relatórios seria bem legal. E vc que está lendo esse comentário, trampa com social media? O que acha de ajudar? Obrigado

  31. ZioNNSP 16 de abril de 2010 at 14:00 | Permalink | Responder

    Aliás, agradecimento ao Tarcísio que assina este post. Só vi agora! rsss.

  32. TEMPUS Group 16 de abril de 2010 at 11:51 | Permalink | Responder

    Monitoramento de Marcas na Internet: apresentações e relatórios | Blog Mídias Sociais – Leia, comente, divulgue e … http://bit.ly/9Oa8Ry

  33. Israel Scussel 16 de abril de 2010 at 12:04 | Permalink | Responder

    RT @tarushijio Monitoramento de Marcas na Internet: apresentações e relatórios http://migre.me/wQNq

  34. Vanguarda 16 de abril de 2010 at 12:07 | Permalink | Responder

    RT: @idegasperi: RT @tarushijio Monitoramento de Marcas na Internet: apresentações e relatórios http://migre.me/wQNq

  35. Rodrigo van Kampen 16 de abril de 2010 at 12:10 | Permalink | Responder

    RT @idegasperi: RT @tarushijio Monitoramento de Marcas na Internet: apresentações e relatórios http://migre.me/wQNq

  36. Israel Degásperi 16 de abril de 2010 at 12:15 | Permalink | Responder

    Excelente conteúdo tarcizio, parabéns !

  37. iancsouza 16 de abril de 2010 at 12:22 | Permalink | Responder

    Li ” Monitoramento de Marcas na Internet: apresentações e relatórios http://bit.ly/csz2bg ” no #GReader

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  38. Ricardo Campos 16 de abril de 2010 at 12:23 | Permalink | Responder

    Monitoramento de Marcas na Internet: apresentações e relatórios http://bit.ly/dt0JPb (via @webwriter)

  39. Jujumedeiros 16 de abril de 2010 at 12:23 | Permalink | Responder

    Monitoramento de Marcas na Internet http://bit.ly/9aLwsS (via @midiasblog)

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  40. candidanobre 16 de abril de 2010 at 12:29 | Permalink | Responder

    excelente dica de @Jujumedeiros: Monitoramento de Marcas na Internet http://bit.ly/9aLwsS (via @midiasblog)

    This comment was originally posted on Twitter

  41. Tarcízio Silva 16 de abril de 2010 at 12:34 | Permalink | Responder

    RT @idegasperi: RT @tarushijio Monitoramento de Marcas na Internet: apresentações e relatórios http://migre.me/wQNq

  42. antarescom 16 de abril de 2010 at 12:35 | Permalink | Responder

    Monitoramento de Marcas na Internet http://bit.ly/9aLwsS (via @midiasblog Jujumedeiros)

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  43. antarescom 16 de abril de 2010 at 12:35 | Permalink | Responder

    Monitoramento de Marcas na Internet http://bit.ly/9aLwsS (via @midiasblog @Jujumedeiros)

    This comment was originally posted on Twitter

  44. Xys Interatividade 16 de abril de 2010 at 12:37 | Permalink | Responder

    Monitoramento de Marcas na Internet: apresentações e relatórios. http://bit.ly/dg8NIk

  45. Marisa Lemos 16 de abril de 2010 at 12:59 | Permalink | Responder

    RT @rizzomiranda: Muito bom esse compilado/ @midiasblog: Monitoramento de Marcas na Internet: apresentações e relatórios http://ow.ly/1zgX3

  46. Netpartner 16 de abril de 2010 at 13:00 | Permalink | Responder

    Monitoramento de Marcas na Internet: apresentações e relatórios http://ow.ly/1zeOC #Monitoramento #Internet

  47. Rebecca Porphírio 16 de abril de 2010 at 13:08 | Permalink | Responder

    RT @mslemos: RT @rizzomiranda: Muito bom esse compilado/ @midiasblog: Monitoramento de Marcas na Internet: apresentações e relatórios http://ow.ly/1zgX3

  48. Andrea Pacheco 16 de abril de 2010 at 13:44 | Permalink | Responder

    Monitoramento de Marcas na Internet: apresentações e relatórios http://ow.ly/1zeOC #Monitoramento #Internet (via @netpartner)

  49. Rafael Dias Ribeiro 16 de abril de 2010 at 14:01 | Permalink | Responder

    RT @netpartner: Monitoramento de Marcas na Internet: apresentações e relatórios http://ow.ly/1zeOC #Monitoramento #Internet

  50. Ian Castro 16 de abril de 2010 at 15:22 | Permalink | Responder

    Li " Monitoramento de Marcas na Internet: apresentações e relatórios http://bit.ly/csz2bg " no #GReader

  51. Izze Social Media 16 de abril de 2010 at 15:22 | Permalink | Responder

    RT @iancsouza: Li " Monitoramento de Marcas na Internet: apresentações e relatórios http://bit.ly/csz2bg " no #GReader

  52. Juliana Medeiros 16 de abril de 2010 at 15:23 | Permalink | Responder

    Monitoramento de Marcas na Internet http://bit.ly/9aLwsS (via @midiasblog)

  53. candidanobre 16 de abril de 2010 at 15:29 | Permalink | Responder

    excelente dica de @Jujumedeiros: Monitoramento de Marcas na Internet http://bit.ly/9aLwsS (via @midiasblog)

  54. Antares Comunicação 16 de abril de 2010 at 15:35 | Permalink | Responder

    Monitoramento de Marcas na Internet http://bit.ly/9aLwsS (via @midiasblog Jujumedeiros)

  55. Antares Comunicação 16 de abril de 2010 at 15:35 | Permalink | Responder

    Monitoramento de Marcas na Internet http://bit.ly/9aLwsS (via @midiasblog @Jujumedeiros)

  56. Expedito Carvalho Jr 16 de abril de 2010 at 16:18 | Permalink | Responder

    RT @antarescom: Monitoramento de Marcas na Internet http://bit.ly/9aLwsS (via @midiasblog @Jujumedeiros)

  57. zagcomunicacao 16 de abril de 2010 at 16:39 | Permalink | Responder

    Monitoramento de Marcas na Internet: apresentações e relatórios http://ow.ly/1zt77 (via Mídia Sociais Blog)

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  58. Zag Comunicação 16 de abril de 2010 at 19:39 | Permalink | Responder

    Monitoramento de Marcas na Internet: apresentações e relatórios http://ow.ly/1zt77 (via Mídia Sociais Blog)

  59. contatow2pod 17 de abril de 2010 at 11:35 | Permalink | Responder

    http://is.gd/buzUX Monitoramento de #Marcas na Internet: apresentações e relatórios (via @midiasblog) #branding #ROI #marketing #buzz

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  60. cecestaro 17 de abril de 2010 at 11:37 | Permalink | Responder

    http://is.gd/buzUX #Monitoramento de #Marcas na Internet: apresentações e relatórios (via @midiasblog) #midiassociais #metricas #resultados

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  61. Agência W2Pod 17 de abril de 2010 at 14:35 | Permalink | Responder

    http://is.gd/buzUX Monitoramento de #Marcas na Internet: apresentações e relatórios (via @midiasblog) #branding #ROI #marketing #buzz

  62. Celso Cestaro 17 de abril de 2010 at 14:37 | Permalink | Responder

    http://is.gd/buzUX #Monitoramento de #Marcas na Internet: apresentações e relatórios (via @midiasblog) #midiassociais #metricas #resultados

  63. Ricardo F. Prochnow 17 de abril de 2010 at 14:42 | Permalink | Responder

    RT @idegasperi: RT @tarushijio Monitoramento de Marcas na Internet: apresentações e relatórios http://migre.me/wQNq

  64. Elisabete Finco 17 de abril de 2010 at 16:06 | Permalink | Responder

    RT @cecestaro: http://is.gd/buzUX #Monitoramento de #Marcas na Internet: apresentações e relatórios (via @midiasblog) #midiassociais #metricas #resultados

  65. joão frescurato 18 de abril de 2010 at 0:35 | Permalink | Responder

    RT @rizzomiranda: Muito bom esse compilado./ @midiasblog: Monitoramento de Marcas na Internet: apresentações e relatórios http://migre.me/wQNq

  66. ideias_online 18 de abril de 2010 at 15:54 | Permalink | Responder

    Monitoramento de Marcas na Internet: apresentações e relatórios. http://ow.ly/1zWKb

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  67. Ideias Online 18 de abril de 2010 at 18:54 | Permalink | Responder

    Monitoramento de Marcas na Internet: apresentações e relatórios. http://ow.ly/1zWKb

  68. José Telmo 18 de abril de 2010 at 19:04 | Permalink | Responder

    RT @ideias_online: Monitoramento de Marcas na Internet: apresentações e relatórios. http://ow.ly/1zWKb

  69. dianapadua 18 de abril de 2010 at 19:05 | Permalink | Responder

    RT @ideias_online: Monitoramento de Marcas na Internet: apresentações e relatórios. http://ow.ly/1zWKb

  70. Roberta Fernandes 18 de abril de 2010 at 19:06 | Permalink | Responder

    RT @josetelmo: RT @ideias_online: Monitoramento de Marcas na Internet: apresentações e relatórios. http://ow.ly/1zWKb

  71. Depósito de Links 19 de abril de 2010 at 1:26 | Permalink | Responder

    Monitoramento de Marcas na Internet: apresentações e relatórios – http://b2l.me/pns58 (via @midiasblog)

  72. ninocarvalho 19 de abril de 2010 at 8:20 | Permalink | Responder

    Monitoramento de marcas na web: relatórios e apresentações > http://ow.ly/1zWKb (via @midiasblog)

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  73. marciaceschini 19 de abril de 2010 at 8:45 | Permalink | Responder

    Dica do Nino RT @ninocarvalho: Monitoramento de marcas na web: relatórios e apresentações > http://ow.ly/1zWKb (via @midiasblog)

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  74. drimio 19 de abril de 2010 at 8:49 | Permalink | Responder

    Monitoramento de marcas na web: relatórios e apresentações – http://bit.ly/9aLwsS (via @midiasblog)

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  75. Gabys 19 de abril de 2010 at 13:14 | Permalink | Responder

    Muito boa essa compilação, me ajudará bastante.
    Mas percebi que não existe um modelo pré-definido e tenho a mesma dúvida que o @ZioNNSP.
    Se alguém puder compartilhar (=

  76. Nino Carvalho 19 de abril de 2010 at 11:20 | Permalink | Responder

    Monitoramento de marcas na web: relatórios e apresentações > http://ow.ly/1zWKb (via @midiasblog)

  77. Bruno Ancona Lopes 19 de abril de 2010 at 11:44 | Permalink | Responder

    RT @ninocarvalho: Monitoramento de marcas na web: relatórios e apresentações – http://ow.ly/1zWKb (via @midiasblog)

  78. Marcia Ceschini 19 de abril de 2010 at 11:45 | Permalink | Responder

    Dica do Nino RT @ninocarvalho: Monitoramento de marcas na web: relatórios e apresentações > http://ow.ly/1zWKb (via @midiasblog)

  79. Drimio 19 de abril de 2010 at 11:49 | Permalink | Responder

    Monitoramento de marcas na web: relatórios e apresentações – http://bit.ly/9aLwsS (via @midiasblog)

  80. Ricardo F. Prochnow 19 de abril de 2010 at 11:51 | Permalink | Responder

    RT @drimio: Monitoramento de marcas na web: relatórios e apresentações – http://bit.ly/9aLwsS (via @midiasblog)

  81. std_1 19 de abril de 2010 at 11:52 | Permalink | Responder

    Compilação: Monitoramento de Marcas na Internet: apresentações e relatórios http://ow.ly/1zeOC //ótimas referências

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  82. Viviane Lordello 19 de abril de 2010 at 11:54 | Permalink | Responder

    RT @ninocarvalho: Monitoramento de marcas na web: relatórios e apresentações > http://ow.ly/1zWKb (via @midiasblog)

  83. Samanta Tavares 19 de abril de 2010 at 12:12 | Permalink | Responder

    RT @drimio: Monitoramento de marcas na web: relatórios e apresentações – http://bit.ly/9aLwsS (via @midiasblog)

  84. Israel Scussel 19 de abril de 2010 at 12:55 | Permalink | Responder

    RT @samytavares: RT @drimio: Monitoramento de marcas na web: relatórios e apresentações – http://bit.ly/9aLwsS (via @midiasblog)

  85. Mariana 19 de abril de 2010 at 12:57 | Permalink | Responder

    RT @drimio: Monitoramento de marcas na web: relatórios e apresentações – http://bit.ly/9aLwsS (via @midiasblog)

  86. anconalopes 19 de abril de 2010 at 14:20 | Permalink | Responder

    @Tarushijio @midiasblog Tks por incluir a apres. dos 8 estágios do listening da @agenciaforeplay no seu post! http://bit.ly/dl8sm6 =)

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  87. std1 19 de abril de 2010 at 14:52 | Permalink | Responder

    Compilação: Monitoramento de Marcas na Internet: apresentações e relatórios http://ow.ly/1zeOC //ótimas referências

  88. Salomão 19 de abril de 2010 at 14:57 | Permalink | Responder

    RT @drimio: Monitoramento de marcas na web: relatórios e apresentações – http://bit.ly/9aLwsS (via @midiasblog)

  89. clodiney cruz 19 de abril de 2010 at 14:58 | Permalink | Responder

    RT @std_1: Compilação: Monitoramento de Marcas na Internet: apresentações e relatórios http://ow.ly/1zeOC //ótimas referências

  90. outgreen 19 de abril de 2010 at 17:01 | Permalink | Responder

    Monitoramento de Marcas na Internet: apresentações e relatórios: http://bit.ly/dl8sm6

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  91. Bruno Ancona Lopes 19 de abril de 2010 at 17:20 | Permalink | Responder

    @Tarushijio @midiasblog Tks por incluir a apres. dos 8 estágios do listening da @agenciaforeplay no seu post! http://bit.ly/dl8sm6 =)

  92. Outgreen 19 de abril de 2010 at 20:01 | Permalink | Responder

    Monitoramento de Marcas na Internet: apresentações e relatórios: http://bit.ly/dl8sm6

  93. Newton Alexandria 19 de abril de 2010 at 20:44 | Permalink | Responder

    RT @midiasblog: Monitoramento de Marcas na Internet: apresentações e relatórios http://is.gd/buzUX

  94. avelinoandre 20 de abril de 2010 at 17:04 | Permalink | Responder

    @Twiticos de uma olhada nesse site, tem uma pesquisa sobre a atuação dos politicos nas redes sociais http://bit.ly/cnYbGI

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  95. André 20 de abril de 2010 at 20:04 | Permalink | Responder

    @Twiticos de uma olhada nesse site, tem uma pesquisa sobre a atuação dos politicos nas redes sociais http://bit.ly/cnYbGI

  96. Rodrigo Schmiegelow 22 de abril de 2010 at 22:18 | Permalink | Responder

    Monitoramento de Marcas na Internet: apresentações e relatórios – http://b2l.me/pns58 (via @midiasblog)

  97. Robson CT 23 de abril de 2010 at 13:48 | Permalink | Responder

    RT @midiasblog: Monitoramento de Marcas na Internet: apresentações e relatórios http://is.gd/buzUX

  98. Gamma Comunicação 30 de junho de 2010 at 18:30 | Permalink | Responder

    Apresentações e relatórios de monitoramento de marcas na internet: http://bit.ly/9aLwsS #socialmediaday

  99. You - Núcleo Digital 3 de junho de 2011 at 12:45 | Permalink | Responder

    Monitoramento de marcas na internet: Apresentações e relatórios http://migre.me/4HWCp

  100. Helena de Tróia 3 de junho de 2011 at 12:45 | Permalink | Responder

    Monitoramento de marcas na internet: Apresentações e relatórios http://migre.me/4HWCp