Ferramentas gratuitas de monitoramento em mídias sociais

3 de fevereiro de 2011


Uma das, se não a mais importante, etapa de um planejamento de qualquer ação em mídias sociais é o monitoramento, pois é baseado nos dados obtidos que você fará suas estratégias.

Eu sei que a maioria das pessoas que trabalha com comunicação ou marketing nas empresas muitas vezes começa pegando o twitter e o facebook da empresa junto com suas funções "tradicionais" " pra começar" e depois mostrar algum resultado para o gerente ou o diretor da empresa, para que ele possa receber a mais por esse serviço ou se dedicar só a isso. Não é mesmo ?

Sei também, que não são todas as emrpesas que já disponibilizam uma verba para se investir em mídias sociais, logo no início. Por isso eu separei aqui algumas ferramentas gratuitas, que podem te ajudar nessas situações. Nada contra as empresas de monitoramento nacionais e nem estou dizendo que essas grauitas substituem as pagas.

A primeira ferramenta é uma mão na roda pra quem está começando mesmo e ainda nem criou a conta no twitter ou no facebook. Com o NameCHK você pesquisa se o nome da sua empresa está sendo utilizado como login em muitas redes sociais, ao mesmo tempo. Vale também pra conhecer uma infinidade de rede social. Ei, nem preciso dizer pra você não ir cadastrando sua empresa em todas elas né ?



Depois que você já tem suas contas, você precisa saber o que estão falando do seu cliente, certo ? Separei algumas opções. Você não precisa usar todas, mas aconselho intercalar, de 2 em 2. A não ser que você note que os resultados são iguais nas duas ferramentas.

1) Socialmention

Esse é bem comun, acho que muita gente já deve conhecer. Mas é bom constar né...

2) 48ers




3) Backtype



Eu uso um plugin pra wordpress dessa mesma empresa que é muito bom para capturar links do seu blog nas mídias sociais e mostrar nos comentários do seu blog. Da uma olhada aqui. Segundo o aviso deles vem uma plataforna de análise para empresas em breve. Vamos ficar de olho.

4) Blekko

5) Whos Talkin6) Actionly

Deixei a Actionly por ultimo pois ela não é totalmente gratuita. Nos planos pagos ela fica muito mais completa.

Ainda tem o DialogFEED que estou testando para conhecer melhor e ver se entra aqui nessa lista. De qualquer maneira vale dar uma olhada :-)

E aí, já conheciam estas ? Você usa alguma que não citei ?? Vamos aproveitar pra trocar informação por aqui ou pelo twitter @idegasperi
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166 Comentários Ferramentas gratuitas de monitoramento em mídias sociais

  1. Ahh, eu esqueci de citar o Collecta http://collecta.com que é ( ou era ) uma excelente ferramenta. Por algum motivo saiu do ar e tá com uma caixa de email para você se cadasrtrar para receber novidades. Espero que não vire pago o serviço e que ele volte com força total.

  2. Um post muito bacana, mesmo. Pena que agora em janeiro perdemos o collecta. Uma ferramenta bacana, não citada, seria o topsy.com. Abraços!

  3. Ahh, verdade, Henrique… Outra dica que lembrei, tem o Google Alerts também. Eu tento sempre fazer o monitoramento e no fim do dia ver quantos links do Alerts eu ja tinha pego no monitoramento. Eu usava o Socialmention e o Collecta e sempre dava 100% dos links no Alerts. Como o Collecta morreu, eu fui procurar outros….

  4. Ferramentas gratuitas de monitoramento em mídias sociais: Uma das, se não a mais importante eta… http://migre.me/3O3Q9 Via @midiasblog

  5. Ferramentas pra você ficar de olho nas suas redes http://goo.gl/iXDgs :D

  6. Ferramentas gratuitas de monitoramento em mídias sociais. http://ow.ly/3PHaF via @idegasperi

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  71. Tem uma outra que eu acho bem legal para Twitter, o Klout (klout.com), que apresenta como seu perfil é em relação aos outros, além de algumas informações interessantes sobre o uso do seu perfil.

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  74. Muito interessante! Eu costumo usar o Hootsuite e o Sprout Social, ambos ótimos pro Twitter…

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  107. Olá,
    Eu ainda colocaria ai o Topsy (Um motor de pesquisa que se alimenta à base de tweets.) Mas acredito que para listarmos mesmo todas as ferramentas gratis, teriamos que usar um rss eterno para isso.. Parabéns pelo post.

  108. Ferramentas Gratuitas de Monitoramento na Internet http://ow.ly/3ZFuR via @idegasperi

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  120. @carolplus Olá Carol, experimenta alguns destes > http://is.gd/gi9Vgr

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  123. Eu gostaria de conhecer ferramentas para mensuração do Facebook. Dicas?

    • O facebook possui um quadro com suas métricas disponiveis nas fanpages. Mas eu irei fazer um post sobre app's e ferramentas para facebook, estou pesquisando :-)

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  159. Ferramentas de estatísticas para monitorar marcas no #Twitter http://t.co/gj5nVvio

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  164. informações importante para compartilhar sobre #socialmedia http://me.lt/31vJK