
Olá, tudo bem?
Este é um post curto e objetivo. Estou aqui apenas para dizer que estarei no evento Call2Social de sexta feira sobre monitoramento e métricas nas mídias sociais aqui em SP.
Deixo aqui o que estou mais interessado em ver:
09:35 - 10:30
O conflito audiência ou engajamento e o desafio de escolher métricas
Luana Baio (DP6) e Beto Tercette (Social Tag) – Moderador: Tarcizio Silva (Coworkers)
Abordaremos formas de lidar com a visão tradicional de valorizar somente a quantidade e, ao mesmo tempo, pensar no engajamento que a empresa deve ter com seu público, a forma de relacionamento e a maturidade em que ela se encontra no processo de monitoramento. E quais critérios devem ser considerados na hora de escolher métricas.
11:50 - 12:30
Social Intelligence e integração de métricas de social, online e offline
Estevão Soares (Estrategi.ca) e Paula Stenzel (DTM)
Nesse momento, você aprenderá como elaborar estratégias de negócio com base nos resultados obtidos com o monitoramento de mídias sociais. Também será abordado as diversas barreiras para que há para a integração de métricas, e como superar esse desafio.
17:00 - 18:00
ROI e métricas de vendas nas mídias sociais
Luis Silvarolli (Sunset Comunicação) e Estevão Soares (Estrategi.ca) – Moderador: Leo Naressi (IAB)
O evento apresentará soluções de implementação de ROI e diversas outras táticas para conseguir a atenção necessária e o orçamento adequado para o projeto de mídias sociais dentro de uma empresa.
Para ver a programação completa, clique aqui.
E deixo aqui minha pergunta: quais são suas principais dúvidas sobre este assunto? Deixem um comentário que após o evento pretendo responder aqui algumas dúvidas ou compartilhar com vocês o que foi falado sobre suas dúvidas no evento.
Um abs e nos vemos lá, quem for no evento.
@idegasperi
Veja abaixo os slides da minha palestra:
Não pude deixar de comentar os 4 pilares básicos no uso de mídias sociais para qualquer empresa ou profissional: Monitoramento, Relacionamento, Resolução de Problemas e o mais importante, o conteúdo.
1) O Monitoramento é responsável pela coleta e análise dos dados e com base nisso poder formular as estratégias e ações de marketing e comunicação pertinentes.
2) O Relacionamento é fundamental para qualquer profissional. Estar em contato com outros profissionais do seu meio e de profissões próximas é fundamental para enriquecer seu networking. Inclusive, fica aqui a dica, se você é corretor de imóveis, não deixe de participar da Redimob. E tenha seu linkedin, sempre atualizado :-)
3) A resolução de problemas é inevitável. Se você está presente online, em qualquer uma das mídias sociais disponíveis, você deverá responder e solucionar os problemas que seus clientes tenham.
4) O conteúdo é rei desde que seja também relevante. Para os direcionamentos da produção de conteúdo, utiliza-se o material avaliado no monitoramento.
O jantar foi muito agradável, e tive ainda a oportunidade de conhecer, conversar e trocar cartões com o presidente e CEO da International Real Property Foundation, Norman Flynn e sua esposa, Teresa Kinney. 



