Olá leitores. Sei que estou meio ausente e prometo em breve voltar a postar com mais frequência.

Este foi o primeiro evento que fui, sobre mídias sociais, morando em São Paulo. A dica veio do @amafra e foi muito bacana ver e conversar com o @ericmessa @betoaloureiro @tozzini

Realmente não sei o que aconteceu, mas os outros vídeos sairam sem áudio. O único que consegui salvar foi esse que é bacana também sobre a @portoseguro

Prestem atenção no meio do vídeo onde uma cliente da Porto Seguro diz que estava com a filha no colo pegando alguma coisa no porta malas do carro e a chave caiu dentro, e ela fechou o porta mala com as chaves dentro.

Ela ligou pra seguradora, foi muito bem atendida, eles disseram que iam estar em 10 minutos no local e chegaram antes… incrível o case e qualidade do serviço prestado por eles. Eu brinquei no vídeo que essa moça tinha ido junto com o @amafra na palestra, mas foi totalmente expontâneo.

Update: O @amafra disponibilizou a apresentação dele hoje, segunda feira (12/04) 21:40h

Confira a Palestra do @betoaloureiro da TECNISA

O Criativo da DM9DDB Bruno Tozzini, apresentou o case criado para o evento de música do portal Terra.

Conversando com o mediador do evento, @ericmessa ele me disse que ia pedir aos outros palestrantes para obter o material deles. Em breve, se rolar, edito o post e acrescento aqui

O @ericmessa também disponibilizou os slides dele.

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Redes Sociais e as empresas. E agora?

Excelente apresentação sobre as Redes Sociais e o papel do chamado consumidor POPSTAR. Como utilizar isto a favor da sua empresa ? Você acha que é vc quem escolhe entrar ou não nas redes sociais ? Acho que a principal mensagem da apresentação é, seja transparente e NÃO tente enganar seu consumidor. Pois ele está cada vez mais super bem informado e capacitado para colocar a boca no trombone se não estiver satisfeito com seu produto, serviço. Por outro lado, se ele estiver satisfeito e recomendar sua empresa, com certeza irá influenciar outras pessoas. #pensenisso

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Apresentação simples sobre métricas tradicionais e para twitter,  muito relevante do Roberto A. Loureiro (@betoaloureiro), gerente de Mídias Sociais da @tecnisa. Acho que o Beto dispensa apresentações certo ? Só queria agradecer muito pela citação, é uma honra para mim

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