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Lançado o e-book “Para Entender o Monitoramento de Mídias Sociais”
Fruto de um esforço coletivo de 27 autores, o e-book “Para Entender o Monitoramento de Mídias Sociais” acaba ser publicado na rede. O livro digital busca reunir reflexões de brasileiros que fazem e pensam o monitoramento de mídias sociais, prática que surgiu e ganhou importância nos últimos anos graças ao intenso uso que milhões de pessoas fazem das mídias sociais por todo o mundo.
O formato se inspira nos e-books “Para Entender a Internet” e “Para Entender as Mídias Sociais”, que movimentaram a web brasileira nos últimos anos. Entre os autores estão presentes analistas, coordenadores e diretores de agências e departamentos de mídias sociais, desenvolvedores de ferramentas e softwares, professores, pesquisadores acadêmicos e gerentes de marketing e comunicação de grandes empresas.
A publicação abrange uma ampla gama de tópicos relevantes para a compreensão do monitoramento de mídias sociais: Informação; Reputação; Análise de Sentimento; SAC; Profissionais; ROI; Relevância; Monitoramento; Mensuração; Inteligência Artificial; Gestão de Crises; Classificação; Geolocalização; Conteúdo; Netnografia; Softwares Plenos; Perfis; Opinião Pública; Convergência; SEO; Visualização; e Gestão do Conhecimento.
Organizado por Tarcízio Silva, analista e pesquisador de monitoramento e mensuração, o livro digital também traz prefácios de Juliano Spyer e Ana Brambilla, idealizadores dos “Para Entender...” anteriores. O trabalho, disponibilizado com uma licença creative commons, circula pela internet e pode ser lido e baixado em http://www.slideshare.net/tarushijio/para-entender-monitoramento-de-midias-sociais
Organizado em parceria com os pesquisadores Nina Santos e Ruan Brito, o ebook Mídias Sociais e Eleições 2010 é o segundo lançado com a licença creative commons pela PaperCliQ, agência de comunicação digital. A primeira publicação, lançada em setembro de 2010, chama-se #MidiasSociais: Perspectivas, Tendências e Reflexões.
A motivação para a publicação foram as mudanças nas eleições brasileiras do último ano. Estas representaram um marco do ponto de vista da comunicação digital: para retratar e discutir esse momento, pesquisadores e profissionais de todo o país foram convidados a escrever para esta publicação. Ao longo de suas páginas reúne artigos diversificados, que examinam o papel das mídias sociais em processos eleitorais, destacando assuntos como o monitoramento online, a influência da campanha de Obama, a cobertura jornalística e os papéis do entretenimento, da militância e dos blogueiros em torno dos candidatos.
É possível acompanhar as reflexões de nomes como MarthaGabriel (autora de livros como Marketing na Era Digital), Carlos Manhanelli (autor de livros como Marketing Eleitoral - O Passo a Passo dos Nascimento de um Candidato). Gil Castillo (consultora política e editora do site http://marketingpolitico.com.br), Leandro Mazzini (consultor e autor do livro Corra que a Política vem Aí) e MurillodeAragão (cientista político e autor do livro Grupos de Pressão no Congresso Nacional).
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