Tag Selecionada: Mídias Sociais

Quais são as redes sociais mais acessadas no mundo?

28 de março de 2011
A Pingdom liberou um relatório de acessos únicos às redes sociais pelo mundo com dados colhidos até o final de fevereiro, é baseado em dados do Google Trends. Os números são gerados a partir os relatórios do Google, sendo que não podemos ter 100% de certeza, mas já dá pra ter uma boa idéia do panorama.

Esse relatório inclui somente as redes sociais que recebem mais de 1 milhão de visitantes por dia. Sem sustos, o Facebook lidera absoluto com seis vezes mais acessos que o segundo colocado, o Orkut. Em terceiro aparece a rede chinesa Qzone, seguida do Twitter.



Para ter acesso ao relatório completo (em inglês), com análises e comentários dos acessos, clique aqui.
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Mídias Sociais: as pequenas empresas também podem usar via @miuradaniel

25 de março de 2011
Por Daniel Miura (@miuradaniel)*

Tem muita gente que acredita que para fazer propaganda de uma marca, serviço ou produto é preciso ter uma verba relevante. Que para gerar engajamento deve-se pensar em campanhas que trabalham na casa do milhar. Se estivéssemos em 1980, eu certamente diria que essa pessoa tem razão. Mas dentro de uma realidade onde o social marketing é realidade, continuar a pensar assim é atrair prejuízos para si.

Li uma recente pesquisa feita pela divisão de Small Business da AT&T, com mais de duas mil empresas que possuem até 50 funcionários. Nela, constatava-se que 72% delas já utilizam os chamados mobile apps e que o número de marcas estabelecendo base no Facebook cresceu cerca de 52% se comparado à 2010. Dos pesquisados, 41% afirmaram ter "retorno mensurável" quando investiram em social media.

Isso gera uma reflexão: por que não investir em comunicação e relacionamento digital sendo uma pequena empresa? A resposta para essa pergunta é simples e está centrada na estratégia a ser adotada, que com criatividade e planejamento pode surtir efeitos importantes no impacto que a marca/produto tem no fim das contas.

O primeiro ponto gira na gratuidade de uso das redes. Isso aumenta a capacidade de penetração da informação que circula nelas. Mas tenha em mente que o usuário procura coisas relevantes para a vida dele e não propaganda barata. Portanto, ao pensar na mensagem que você vai passar, reflita em como se pode gerar uma notícia que vá mudar o dia do receptor.

E para trabalhar uma informação realmente impactante, é necessário conhecer as necessidades do público da marca. Para isso desenvolva processos de monitoramento. Com as dezenas de ferramentas free espalhadas pela web, como o Twazzup, Social Mention, Klout e outras é possível se ter uma ótima dimensão do que os públicos abordam.

Estabeleça políticas claras e objetivas para os canais que você vai utilizar para a comunicação. Foque naquilo que você se propôs. Ninguém gosta de um perfil no Twitter que nasce como um canal de SAC 2.0 e que simplesmente não consegue atender as demandas na velocidade do microblog.

Outro ponto relevante nesse xadrez estratégico é o da personificação da marca. Eis um aspecto determinante para o sucesso ou derrocada de um plano, já que ele vai determinar toda a construção de conteúdo que se produzirá. Se a marca será ativa, não deixe de pensar nisso.

Por fim, pense em tecnologia, leia muito sobre social media e marketing de relacionamento, siga a concorrência e foque em inovação. A não ser que você queira ser apenas mais um rostinho simples na e-multidão.

*diretor de social media da CDI Digital, braço web da CDI Comunicação Corporativa e autor do blog Memória 2.0.

Indicação de leitura:
A Revolução das Mídias Sociais – André Telles
Manual de Marketing em Midias Sociais – Julie Szabo
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Aprenda comunicação digital: + de 50 fontes gratuitas de muito conteúdo

6 de março de 2011
Uma coisa que sempre digo é: a diferença entre um profissional medíocre e um profissional excepcional é o autodidatismo. É um pouco mais que esforço: é proatividade pra sempre aprender. Na nossa área sempre em transformação, é algo mais importante ainda. Mas como fazer isso? Hoje, com as tecnologias digitais de produção e compartilhamento basta um pouco de tempo, esforço e uma ou duas línguas a mais. Esse post aqui pretende reunir dicas de fontes de conteúdo pra quem quer se destacar.

Blogs de Pesquisadores, Professores e Profissionais
Aprenda com quem já está na profissão e com confiança pra publicar suas ideias e reflexões. Blogs de pesquisadores, professores e profissionais são ótimas fontes para saber mais sobre os temas de interesse de cada um deles.
- Mapeamento de pesquisadores blogueiros, por Rogério Christofoletti
- Listagens Alltop sobre Advertising, Market Research, Media Law, Social Media, PR, Digital Media, Data Mining
- the Planner Collective

Relatórios e White Papers Corporativos
Algumas empresas, especialmente as especializadas em consultoria ou pesquisa, as grandes e/ou responsáveis buscam desenvolver seus mercados e, por tabela, conseguir mais clientes através da produção de conteúdo como relatórios e white papers.
- Altimeter Group
- ComScore
- Radian6
- Razorfish
- Yahoo Research
- IBM Research
- White Horse
- Forrester Research

Livros e Ebooks
É possível achar milhares de livros e ebooks gratuitos legais ou "ilegais".
- Library.nu, repositório de livros de todos os tipos tem uma das bases mais impressionantes que conheço
- Veja a listagem de + de 200 livros de comunicação reunidas pelo Mídia8
- Assine o feed da Publiteca, blog espanhol dedicado a compatilhar livros, ebooks e relatórios gratuitos
- Pra aprofundar mais, Bibliografia de Cibercultura, site mantido pelo Alex Primo

Pós-Graduações e Pesquisa em Comunicação no Brasil
Onde grande parte da pesquisa de qualidade é feita no Brasil. Fontes de artigos, livros e referências como nome de pesquisadores  e projetos.
- Lista da Capes com os Programas de Pós-Graduação em Comunicação
- Busque na  Plataforma Lattes por currículos de professores e pesquisadores

Associações Profissionais / de Setores
Associações do tipo geralmente tem como responsabilidade principal o desenvolvimento de seus mercados. Algumas delas:
- Já falamos aqui no blog sobre a Interactive Advertising Bureau, presente em diversos países.
- Associação Brasileira de Agências Digitais
- Word-of-Mouth Marketing Association
- Associação Brasileira de Pesquisa e sua Revista Brasileira de Pesquisas de Marketing, Opinião e Mídia
- European Society for Opinion and Market Research
- Asociación Española de Coolhunting

Congressos e Repositórios de Artigos
Já publicamos aqui um post chamado Material Acadêmico sobre Mídias Sociais. Confira congressos brasileiros de comunicação:
- Intercom
- Compós
- Abrapcorp
- ABCiber
- Compolítica

Revistas Acadêmicas
Revistas acadêmicas conceituadas reúnem trabalhos de qualidade sobre diversas áreas. Atenção especial à revistas focadas em sub-áreas.
- O site Periódicos Capes dá acesso a diversos periódicos acadêmicos, de todo o mundo
- Pesquisa (polêmica) sobre os pesquisadores e revistas mais influentes do campo da Comunicação
- Algumas das revistas de comunicação mais conceituadas: Media, Cultura & Society, Diálogos de la Comunicación, New Media & Society, Comunicação, Mídia e Consumo, E-Compós
- O Google Scholar / Acadêmico permite procurar trabalhos de diversas origens e formatos
- Veja o portal de Revistas de Acesso Aberto em Ciências da Comunicação


Aulas e Palestras em Vídeo
Cultura de compartilhament, vídeo e banda larga permitem assistir aulas dos mais diversos cantos do mundo. Vejam algumas abaixo.
- Academic Earth, com disciplinas inteiras de diversas universidades
- Canal da Stanford no YouTube
- Berkman Center for Internet & Society
- Authors@Google e GoogleTechTalks, projetos de palestras do Google
- Simplesmente busque no Google Videos por profissionais ou pesquisadores de seus temas. Exemplo: Danah Boyd, José Carlos Ribeiro, André Lemos, Gilberto Jr, Luli Radfahrer, Judith Donath, Amber Naslund, B. J. Fogg etc.

Cursos e Eventos Gratuitos Online
Cursos e eventos online podem ser realizados em plataformas como Moodle, Ning, Twitcam, Twitchat, Ustream, Zipcast e muitas outras.
- Cursos gratuitos da FGV Online
- O Papos na Rede organizada periodicamente palestras e debates online. Google Groups | Twitter.
- Webinars de empresas como ComScore, Hubspot e RecordedFuture

Twitter
Siga os passos e dicas de profissionais de suas áreas.
- Lista de planners no Twitter, por Iqbal Mohammed
- Profissionais brasileiros mídias sociais, mapeados por Júlio Valentim
- Mapeamento de pesquisadores twitteiros, pro Rogério Christofoletti
- Busque por experts no Topsy

SlideShare
- Veja mapeamento de mais de 180 perfis brasileiros sobre Comunicação e Marketing
- Aqui no blog uma listinha de 10 apresentações dos perfis brasileiros mais seguidos
- Busque: mídias sociais, comunicação digital, sites de redes sociais, publicidade online etc

Grupos e Comunidade Online
Conversar e debater! Aproveite os grupos
- Grupos no Linkedin, como: Social Media, Marketing Digital, Media Professionals, Monitoramento
- Grupos Ning como Dias Digitais e Clube de Marketing Digital
- Grupos no Facebook como MidiasBlog, Mídias Sociais e Marketing Digital
- Grupos da Abradi e da IAB brasileira

Colaborem com esta lista! Deixem em comentários fontes de conteúdo que não sejam apenas "meu blog tal". Aqui a ideia é reunir fontes que já reúnem muito conteúdo organizado, como listagens, mapeamentos, repositórios etc.

E não esqueça: o conteúdo online praticamente infinito existe porque pessoas como você produziram conteúdo livre de diversas formas e com diversas motivações. Produza e compartilhe também.

Vamos aprender!
- Abradi
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