Blog Mídias Sociais – Leia, comente, divulgue e colabore enviando seu artigo!

Através do twitter conheci muita gente que contribui para as mídias sociais e que aprendo e troco informações bem legais. Através deste blog, tenho a oportunidade de compartilhar com vocês! !

@idegasperi – Apresente-se:

Tarcízio Silva, 22 anos. Formado em Comunicação pela UFBA, fui pesquisador do Observatório de Publicidade em Tecnologias Digitais (UFBA/Propeg) durante o último ano de graduação. Depois de alguns meses com experiência mais prática em uma agência de assessoria (Janela do Mundo) e uma agência de propaganda (Ideia 3) levei à frente, com 3 sócios, um projeto que surgira na faculdade, a PaperCliQ – Comunicação e Estratégia Digital. Todos jovens como eu, buscamos aliar nossos conhecimentos de comunicação digital nessa iniciativa.

@idegasperi - As mídias sociais são realmente uma revolução. As regras para as eleições mudaram no Brasil, uma enorme quantidade de “especialistas em mídias sociais” surgiram, o twitter e o facebook vem crescendo cada vez mais… Qual sua percepção sobre a situação atual do Brasil com relação as mídias sociais ? E como vc vê um bom profissional em midias sociais ?

@tarushijio: O Brasil, devido aos seus já 65 milhões de usuários, tem produzido bastante coisa bacana. Tanto ações de comunicação online quanto reflexão sobre comunicação online. Mas também é fato de que tem muita bobagem por aí. Porém, os mais nocivos são grandes “sites de tecnologia”, comumente afiliados a portais, que publicam releases sem edição ou critério.

Do lado da prática da comunicação online por agências, há também muitas discrepâncias. É incrível como 9 entre 10 apresentações brasileiras falam do case Tecnisa. Na verdade, a Tecnisa não conseguiu tão bons resultados por uma genialidade absurda. O trabalho realmente foi muito bem feito, mas o grande diferencial foi apostar grande parte da verba de comunicação no online. O que falta, e muito, é que as agências utilizem métricas mais sólidas (que já existem, inclusive) e apresentem expectativas e resultados reais para também cobrar de uma maneira justa. A malandragem é a pior coisa que existe.

Acho que o bom profissional em mídias sociais tem de ser, primeiro, um heavy user. Não um heavy user apenas em quantidade de horas em contato com as tecnologias digitais. Tem que ser o cara que quer conhecer tudo, que entender os usuários, entender um pouco de programação, interface, SEO, SEM. Bons resultados em mídias sociais perpassam inúmeras práticas e ferramentas. O bom profissional em mídias sociais tem que ler muito. Mas isso não significa ler livros, necessariamente. Existem livros bons e existem livros ruins. Ficar longe de livros que tenham “guia”, “bíblia”, “tudo”, “definitivo” no título já é um bom passo. Também existem blogs bons e blogs ruins. Existem blogs bons de garotos de 17 anos e blogs ruins de profissionais de 57.

Não é o suporte que importa, mas sim o conteúdo. Analisar múltiplos conteúdos e não ser soterrado pelos conteúdos triviais é um desafio para esse profissional.

Uma coisa que tomamos como verdade absoluta na PaperCliQ é que temos de constantemente produzir e consumir conteúdo para nos aperfeiçoarmos. Todos nós estamos relacionados a grupos de pesquisa ou especializações universitárias, produzimos em blogs, nings, slideshare, youtube etc. E tudo livre.

Aprendemos e, como recompensa, a expertise traz capital social cognitivo e clientes.

@idegasperi - Ouvindo o podcast do @ninocarvalho no gengibre sobre agências digitais e agências tradicionais utilizando as mídias sociais pode-se perceber que poucas, muito poucas sabem realmente usar o twitter, por exemplo… Ele cita a @DM9DDB que só tuita sobre os prêmios que ganhou, Cannes, ele brinca que o enfoque deles é: olha aqui como a gente é fodão! Além do último tweet deles ser do começo do mês…

A pergunta é, porquê é tão difícil para essas agências darem mais importãncia no conteúdo? Compartilhar informação, retuitar conteúdo de outras empresas/pessoas … qual sua opnião ?

O facebook possui muitos aplicativos e jogos onde o foco é fazer com que o usuario socialize e dependa da ajuda de outras pessoas para avançar no jogo. Eu, particurlamente, não gosto e me irrito ficar recebendo varios emails com o convite para esses aplicativos. Mas reconheço a importância e possibilidade para as marcas utilizarem esses apps.

@tarushijio: Já ouvi blogueiros dizerem que pararam de postar cases de agências concorrentes da agência em que trabalha, por causa de pressões da direção. Parte das agências, principalmente as grandes e “tradicionais”, ainda tem um raciocínio arcaico que pode levá-las à estagnação.

Por outro lado, algumas agências atentaram para a importância de pesquisa e produção de conteúdo. Aqui na Bahia, a Propeg financia o Observatório de Publicidade em Tecnologias Digitais (onde desenvolvi meu interesse por mídias sociais), grupo de pesquisadores bolsistas que escrevem relatórios de tendências e prospecção, coordenados por um pesquisador doutor. Ótima iniciativa, aparentemente tem desdobrado resultados na agência. Porém, 90% da produção permanece restrita.  Será esse realmente o melhor caminho?

Algumas agências digitais de maior peso, como a Bullet, Talk e Cubo.CC publicam materiais gratuitos online. Esta última foi uma das responsáveis pela publicação do livro da @raquelrecuero. Aqui na Bahia algumas agências digitais passaram a produzir e divulgar conteúdo e expertise, através de eventos, cursos, blogs, apresentações. Há iniciativas boas, mas também há as agências que cometem plágio, intencionalmente.

Sobre os aplicativos e jogos sociais no Facebook e Orkut, alguns de fato podem ser irritantes, mas ainda assim acho que é uma mudança enorme. Se, para assistir um programa televisivo sem comerciais, tenho de utilizar outros aparelhos (como TiVo ou baixar pela internet), os sites de redes sociais permitem que eu configure-os de um jeito que determinados conteúdos não apareçam para mim. No caso dos aplicativos sociais, posso bloquear no Wall de Notícias do Facebook determinados aplicativos. O prosumer, pra continuarmos com os neologismos, está no controle.

Confira a apresentação sobre aplicativos sociais.

@idegasperi – Vc acredita que no futuro, marcas poderão anunciar e participar desses aplicativos ? Ou quem sabe uma marca criar seu próprio aplicativo e inserir em redes sociais ?? Será esse o futuro para as marcas sobreviverem nas midias sociais ?

@tarushijio: Particularmente, acho os aplicativos sociais fascinantes. Se a publicidade contextual através de links patrocinados ou banners já foi um avanço enorme para exibir apenas o que o usuário pode estar interessado, aplicativos sociais são um tipo de produto que os usuários só interagem de fato se estiverem interessados. Os aplicativos de maior sucesso, tanto no FaceBook quanto no Orkut não são produzidos por encomenda, mas possuem outros modelos de negócios. Por exemplo, venda de funcionalidades novas ou exibição de banners de diversos anunciantes.

Existem algumas iniciativas de utilização dos aplicativos sociais específicos de marca. É o caso do famoso aplicativo Whooper Sacrifice da Burger King, para o FaceBook, ou dos aplicativos dos novos filmes da Disney e o Ramarim 2.0. Quando os aplicativos de fato se adaptam à dinâmica dos sites de redes sociais e oferecem algo (seja lúdico, seja físico) aos usuários, podem conseguir sucesso e ser divulgado espontaneamente pelos usuários através da interface da rede.  Por fim, não custa lembrar: é apenas um ponto no mix de comunicação em mídias sociais.

@idegasperi - Muito se fala nas regras impostas pelos veiculos tradicionais de mídia com relação as redes sociais ( Folha SP, Globo ) não vou te perguntar sobre o clichê de novas mídias matando mídias tradicionais. Mas como você vê, daqui pra frente, a posição das mídias com relação ao conteúdo colaborativo ?

@tarushijio: Elas vão, de fato, se transformar. As que não conseguirem se transformar estão fadadas ao fracasso. A Globo tem apresentado bons produtos online (como os aplicativos produzidos pela equipe A3 para os jornais online) e outros ruins, como o produzido para a novela Caras e Bocas. No que se refere à liberdade de expressão em mídias sociais houve um levante que gerou uma mídia espontânea negativa enorme quando vazou o documento regulamentando o uso de mídias sociais por seus funcionários. Inclusive, alguns atores globais twittaram contra essas medidas.

Hoje, cada usuário de internet pode ser um vigilante das práticas dos grandes veículos de comunicação. A colaboração existe para criação, distribuição, cópia e “pirataria” e também para protestos. A Globo não deve morrer, mas que vai se transformar muito, isso vai.

@idegasperi - Fica a vontade para falar alguma coisa que vc acha importante que não foi perguntado. Seu blog com certeza será citado, mas se quiser fazer algum jabá, divulgar algum trabalho… fica a vontade!

@tarushijio: Além do meu blog (www.tarciziosilva.com.br/blog), gostaria de divulgar o slideshare da PaperCliQ. Temos produzido alguns slides básicos sobre comunicação digital, que vem sendo bem recebidos, como a tradução do Twitter 101. A última produção nossa foi uma pesquisa entre estudantes de comunicação da UFBA para descobrir como estes futuros profissionais se relacionam com os novos meios de comunicação: www.slideshare.net/papercliq

@idegasperi - Pra finalizar queria que vc desse sua opinião sobre meu blog midias sociais, alguma sugestão para melhorar… Um ponto positivo que vc tenha notado. E é isso cara… responde do jeito que vc quiser, se quiser postar links para ilustrar alguma coisa melhor, fica bem a vontade!!!

Muito obrigado !!

@tarushijio: Dica técnica: usa feedbuner! Esteja precavido para mudanças de domínio

Dica de conteúdo:  faça resenha de livros. Por experiência própria, sei que ajuda muito. Os 10 posts mais visitados do IPF são sobre livros.

Não sei mais hehe. O Midias Sociais ta muito bom =)

Muito obrigado @tarushijio !

Já faz um tempo que atualizei o blog com os links ali do lado, na barra lateral. Além de informações minhas, coloquei algumas redes sociais, para quem chegar até esse blog e se interessar, ter mais informações.  Mesmo assim não fiquei muito satisfeito, afinal se o tema principal desse blog são as mídias sociais, deveria, ao meu ver, me aprofundar no assunto. Para isso resolvi escrever um post sobre os serviços mais bacanas da internet, não todos, pois é impossivel, mas pelo menos umas duas redes sociais de cada segmento. E foi assim que nasceu esse post, que tem tudo pra ser o último do ano.  Afinal, depois do dia 20 de dezembro, MEREÇO férias. E mesmo amando a vida virtual pretendo ficar um tempo offline. Meu período de férias vai do dia 20 de dezembro ao dia 12 de janeiro. Claro, que se a síndrome de abstinência bater eu dou uma passada por aqui e no twitter.

Outra proposta para este post que já esta sendo feito, é ir atualizando, a medida que eu for lembrando e conhecendo novos serviços.

Então para começar vou organizar as redes sociais por tópicos, sendo eles:

1_ O 12 seconds, o twitter, o gengibre e o Blip FM são muio semelhantes entre si. Cada um deles, a sua maneira, permite que você publique sua mensagem na internet, seja de vídeo, texto ou voz, respectivamente.

No 12 seconds você responde em pequenos vídeos de 12 segundos o que está fazendo. No site, diariamente, existem, perguntas e desafios para instigar as pessoas a fazerem seus vídeos. O desafio de hoje é contar, em um vídeo de 12 segundos, sua história de aniversário, veja aqui. Se preferir acesse o Blog.

O twitter segue a mesma linha, mas a mensagem é de texto e apenas, 140 caracteres, de cada vez. No twitter você também segue as pessoas e é seguido, com a opção de enviar mensagens diretas, privadas, para seus amigos. Também é possivel criar uma lista de post favoritos. No twitter também existem sugestões de temas a serem postados, como o #diadolivro ou #comofas ou ainda pode acompanhar eventos que são transmitidios por palestrantes e por quem acompanha as palestras com um olho no palestrante e outro no notebook. O último evento em SP foi o #gp08, realizado pela JWT. Para acompanhar esses eventos basta ir no search e colar a tag que você deseja saber mais. O Blip FM também disponibiliza 140 caracteres para você inserir comentários nas músicas que você posta na internet. Ele também atua integrado ao twitter.

O gengibre para finalizar este grupo, segue a mesma linha, porém as mensagens são de Áudio. As mensagens de áudio são gravadas  via celular ( em breve estarão disponíveis para serem gravadas pela página no próprio site) e as ligações são locais para maioria dos estados e cidade brasileiras.  O criador deste serviço é o Cazé Pecini, da MTV. Veja exemplos acessando a página principal do site, ou veja um exemplo aqui.

2_ Digg e Delicious fazem parte do segundo grupo de redes sociais são as que compartilham links. Normalmente você se cadastra no site e instala uma barra de ferramentas no seu navegador e quando uma página ou qualquer coisa que te interessar, você armazena, classificando o assunto por tags, e compartilha com quem você quiser, simples assim.

3_ Orkut, Facebook, Hi5, são serviços que agregam vídeos, fotos, em que cada pessoa cria, modifica e publica em seu perfil, ou o que der na cabeça. Além de pessoas diferentes se identificarem por comunidades em comum e amigos. Recentemente o orkut liberou a possibilidade de bater bapo com seus amigos dentro da pagina no orkut, que foi um pedido atendido pelos usuarios. Já no  Ning você pode criar a sua própria rede social.

4_ o LinkedIn é uma rede social para se publicar currículos. Descreva suas experiências profissionais anteriores, publique seus sites e blogs, e mostre todo seu potencial. Além disso crie o vínculo com profissionais que em breve podem acessar seu perfil, se estiverem a procura de um profissional.

5_ As duas redes sociais a seguir eu acho muito legais. Elas dão a possibilidade de você aprender uma língua estrangeira, gratuitamente, comunicando-se  com pessoas nativas do pais cujo a língua que você pretende aprender, e quem sabe, até ensinar alguém do Japão ou do Canadá a falar português. Para isso acesse o Italki ou o  Livemocha.

6_ O Youtbe tenho certeza que muita gente já conhece. Com ele você pode gravar e postar seus vídeos além de ter um grande acervo para pesquisar. Agora você sabia que o Hulu.com vai superar, já em 2009, em quantidade de verba publicitária o youtube ? É porque ele está se associando a diversos estúdios de cinema, que disponibilizam programas inteiros e em boa qualiidade para os internautas. Infelizmente o serviço, por enquanto, só está disponivel para os americanos. Se quiserem outra opção ainda para assistir canais de clipes, filmes, programas de TV, postar vídeos, criar seu próprio grupo de vídeos, comentar e muito mais,  conheça o Joost e o Vimeo

7_ Agora vou falar do Camiseteria, do DeviantArt e do Carbonmade que são redes sociais em que você pode criar e vender suas estampas para camisetas ou simplesmente mostrar seu talento publicando seu trabalho para muita gente ver.

8_ Para se armazenar fotos uma das melhores opções é o Flickr mas se preferir existe também o Fotolog além de adicioonar fotos nas redes sociais já citadas em forma de álbuns.

9_ Da mesma maneira que as suas fotos, suas músicas também podem ficar armazenadas na internet de diversas maneiras. Pode-se criar uma rádio com músicas de seu artista favorito ou montar o perfil de sua banda. Estou falando do LAST FM e do MySpace, respectivamente. O número de rádios online, no Brasil e no mundo é muito grande, porém irei abrir uma exceção e indicar uma que foi sugerida pelo leitor aqui do Blog Mídias Sociais, o  Demian, de Balneário Camboriu indicou uma rádio online que é de Portugal, chama-se Cotonete.  Coonfira aí !

10_ Para encerrar gostaria de citar duas redes sociais por localização. Através do Onde estou e do Bright Kite pode-se dizer, através de um mapa onde a pessoa vai estar e se existe algum amigo seu por perto.

Mas com tantas opções de serviços quando alguem lhe pergunta se você tem orkut, ou flickr o que você responde ?? Ah procura lá, quem sabe você me acha nos amigos de fulano. Com essa proposta o me adiciona surgiu para centralizar sua vida dgital em apenas num lugar.

Acho que agora, ficou bem melhor, do que apenas a lista lateral com os links das redes sociais não é não ? Então é isso.  Se você quiser sugerir alguma outra das muitas redes sociais que estão por ai, sinta-se a vontade. Deixa um recado com sua sugestão ou me manda um email que poderei adicionar a este post.

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